X集團(tuán)績(jī)效管理體系研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高管理效率，績(jī)效管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，而績(jī)效考核作為績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的主導(dǎo)性因素。本文運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理理論對(duì)X集團(tuán)公司的績(jī)效考核過程、原則、方法及考核體系的設(shè)計(jì)等進(jìn)行分析，為進(jìn)一步改進(jìn)該集團(tuán)的績(jī)效考核工作提出建議。
　　 X集團(tuán)公司作為政府投資與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)主體，一方面具有參與城市功能開發(fā)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任，另一方面還要參與市

2、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高自身實(shí)力。這種政府性和市場(chǎng)性雙重性質(zhì)的定位，使得該集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)，相應(yīng)的，集團(tuán)的績(jī)效考核內(nèi)容也呈現(xiàn)多行業(yè)、多層次的特點(diǎn)，既包括建設(shè)類子公司的考核體系，也包括經(jīng)營(yíng)類子公司的考核體系，還有經(jīng)營(yíng)、建設(shè)雙屬性子公司及為集團(tuán)總部而設(shè)置的各職能部門的考核體系。同時(shí)，還有當(dāng)?shù)卣畤?guó)資委對(duì)集團(tuán)的考核及集團(tuán)總部部室及子公司對(duì)所屬員工的考核，由此構(gòu)成了三級(jí)考核體系。
　　 X集團(tuán)績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)遵循了

3、直接上級(jí)考核的原則和全員參與、多數(shù)認(rèn)同、橫向可比的原則，從而確保了績(jī)效考核的客觀公平。該集團(tuán)績(jī)效目標(biāo)的制定則遵循了管理導(dǎo)向原則和可測(cè)量可控制的原則，以充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。在設(shè)計(jì)方法上，X集團(tuán)公司根據(jù)自身性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，綜合采取多種方法，其中，目標(biāo)評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵指標(biāo)考核法和360度反饋考核法是所采用的主要方法。
　　 X集團(tuán)在實(shí)施績(jī)效考核過程中，非常重視績(jī)效反饋，多次組織調(diào)研、面談、調(diào)查問卷等多種形式的績(jī)效反饋，反饋內(nèi)容包括