南昌移動(dòng)大學(xué)生通信市場(chǎng)營銷策略研究.pdf

1、隨著通信行業(yè)的重組和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，大學(xué)生市場(chǎng)作為中國移動(dòng)核心市場(chǎng)的重要組成部分，已經(jīng)成為了各大運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn)。全國目前有2000萬大學(xué)生客戶，南昌高校大學(xué)生用戶有53萬，這些客戶未來都極有可能成為高端客戶，如果沒保住市場(chǎng)，就喪失了未來高端的通信客戶，所以大學(xué)生客戶對(duì)移動(dòng)運(yùn)營商有著重要的意義。
　　 本文側(cè)重研究大學(xué)生的通信消費(fèi)行為特性，以及在流量業(yè)務(wù)迅速成長的情況下，如何讓南昌移動(dòng)保持收入和客戶占有的和穩(wěn)定。
　

2、　 本文通過豐富的市場(chǎng)調(diào)查，分析了大學(xué)生在通信產(chǎn)品使用過程中體現(xiàn)了的對(duì)新興事物的接受程度高，通信消費(fèi)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向流量使用，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品產(chǎn)生的熱愛等特性。分析了大學(xué)生市場(chǎng)的容量與大學(xué)校園管理特性，在此基礎(chǔ)上提出了營銷新策略，移動(dòng)公司通過全新的方式介入新時(shí)期下學(xué)校、學(xué)生的內(nèi)在需求，介入他們的生活，學(xué)習(xí)和管理，使移動(dòng)和大學(xué)生、教師、高校管理方形成新型的關(guān)系，以此在向他們提供價(jià)格的過程中，自身獲取業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和增長。
　　 本文運(yùn)用4

3、PS策略理論，從產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，促銷策略、渠道策略等方面提出了有創(chuàng)造性的策略思路，如和高校價(jià)值型關(guān)系取代情感性關(guān)系，面向大學(xué)生用戶的創(chuàng)造性融合產(chǎn)品，組織上模擬利潤中心制，重新架構(gòu)經(jīng)營校園的組織;渠道運(yùn)營的全新轉(zhuǎn)變，圍繞建設(shè)動(dòng)感體驗(yàn)中心，輔助直銷隊(duì)，創(chuàng)新電子渠道模式，擴(kuò)大整個(gè)渠道接觸面等等。
　　 隨著大學(xué)生校園通信市場(chǎng)的重要性突顯，各運(yùn)營商對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的角逐會(huì)更加的激烈，筆者在最后提出進(jìn)一步的展望，希望能對(duì)南昌移動(dòng)甚至中國移