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文檔簡介
1、隨著信息技術(shù)的革命性發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與應(yīng)用,以信息革命為標(biāo)志的第三次產(chǎn)業(yè)革命拉開了序幕,這不僅加速了經(jīng)濟全球化的進(jìn)程,也對經(jīng)濟的發(fā)展和人們的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,隨之帶來的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,更是改變著世界經(jīng)濟發(fā)展的面貌。另外,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素已經(jīng)不僅僅是雄厚的資金和技術(shù)的壁壘,而更多地轉(zhuǎn)向了人力資源。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的特殊性也決定了人力資源在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競爭中的核心地位,服務(wù)外包人才在服務(wù)外包
2、企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
本文首先對選題的背景意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究方法及創(chuàng)新點進(jìn)行了分析,在闡述服務(wù)外包以及人力資源開發(fā)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上介紹了H公司基本概況,分析了H公司服務(wù)外包人才現(xiàn)狀、問題及原因;運用SWOT分析方法對H公司服務(wù)外包人才開發(fā)環(huán)境進(jìn)行分析,構(gòu)建了SWOT分析矩陣;結(jié)合H公司服務(wù)外包人才開發(fā)現(xiàn)狀以及人才開發(fā)戰(zhàn)略環(huán)境,明確了未來五年H公司服務(wù)外包人才開發(fā)的目標(biāo),確定了前期以SO戰(zhàn)略為主,后期跟進(jìn)
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