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文檔簡介
1、人力資源管理體系的核心要素體系之一是構(gòu)建科學(xué)的績效考核體系。制定完備的標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)考核工作的依據(jù),通過工作行為最終落實為工作結(jié)果的效能,檢驗考核對象在工作崗位上的執(zhí)行情況,借助信息收集、數(shù)據(jù)分析、客觀評價和適時反饋,以便為人力資源決策形成合理科學(xué)、公正客觀、積極有為的理據(jù)??冃Э己梭w系運行科學(xué)良好,對平衡公司的組織資本、運營人力資本可以達到有效的管理,團隊的知識結(jié)構(gòu)和個能力也得以提升,員工績效的改進得以持久,員工個人創(chuàng)造和公司創(chuàng)新價值可
2、以激發(fā)最大潛能,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和各階段目標(biāo)的實現(xiàn)得以推動。當(dāng)然,績效考核體系對大部分企業(yè)而言也是一項非常繁雜的系統(tǒng)工程。相對國外很多企業(yè)而言,我國大部分企業(yè)在績效管理方面還處在學(xué)習(xí)和摸索的過程中。
現(xiàn)代管理成果豐碩,在績效管理和績效考核方面尤其突出,涵蓋了:關(guān)鍵績效指標(biāo)理論、360度理論、EVA理論、平衡計分卡理論等等。其中平衡計分卡理論在績效管理和績效考核中應(yīng)用得十分廣泛。平衡計分卡(balancedscore card,BS
3、C)從戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略實施的角度出發(fā),綜合對組織績效有貢獻的財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、人員、創(chuàng)新、成長方面的資產(chǎn)進行相關(guān)的測量和評估。根據(jù)平衡計分卡方法,管理者應(yīng)當(dāng)特別從戰(zhàn)略實施的角度出發(fā),在每一個領(lǐng)域都分別制定目標(biāo),然后測量這些目標(biāo)是否實現(xiàn)。
SG工程有限公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂和實施,必須借助績效考核體系,其理論基石就是:平衡計分卡。由于管理上的偏頗、技術(shù)上的偏差,導(dǎo)致現(xiàn)行的績效考核體系存在諸多問題,主要集中在:設(shè)置指標(biāo)、考核過程、結(jié)
4、果應(yīng)用、適用范疇等方面,需要在深入認(rèn)識平衡計分卡本質(zhì)特征的基礎(chǔ)上做出進一步的調(diào)整和完善。
本文對SG公司績效管理應(yīng)用的考察,診斷績效考核體系存在的問題力求深入化、具體化,從績效考核目標(biāo)的優(yōu)化、指標(biāo)定性與定量、平衡部門與員工之間的考核關(guān)系、改變績效考核過程管理、完善績效結(jié)果應(yīng)用等方面,提出了具體的改進建議,均基于平衡計分卡理論。通過對SG工程有限公司績效考核體系的改進研究,力求完善該公司的績效考核體系,并為類似企業(yè)的績效考核體系
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