合肥高新區(qū)科技企業(yè)研發(fā)人員忠誠度研究——基于心理契約視角.pdf

1、研發(fā)人員是企業(yè)寶貴的人力資源，也是一個很特殊的群體。學(xué)者們普遍認為研發(fā)人員能夠創(chuàng)造出什么樣、什么質(zhì)量的、什么檔次的產(chǎn)品，在很大程度上取決于研發(fā)人員的創(chuàng)造性智力勞動。研發(fā)人員離職無疑會使企業(yè)遭受難以彌補的、重大的損失。企業(yè)能否在日益激烈的市場中獲得可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵因素之一是如何吸引并留住研發(fā)人員，進而培養(yǎng)和提升研發(fā)人員對企業(yè)的忠誠度。與經(jīng)濟契約互為補充，心理契約對維系企業(yè)與研發(fā)人員之間的關(guān)系、保持研發(fā)人員士氣、提升研發(fā)人員的忠誠度等方面發(fā)

2、揮著非常關(guān)鍵的作用。與經(jīng)濟契約相比，心理契約在內(nèi)容方面的特點具有模糊性、隱含性、動態(tài)性，該特點同樣是影響研發(fā)人員對企業(yè)態(tài)度、行為、工作績效的關(guān)鍵因素，因此是企業(yè)人力資源管理、組織行為學(xué)等領(lǐng)域的熱門研究課題之一。
　　本論文主要以心理契約理論、研發(fā)人員、員工忠誠與忠誠度等管理學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)研究為基礎(chǔ)，以合肥高新區(qū)科技企業(yè)研發(fā)人員為調(diào)查研究的對象，通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論，同時采取問卷調(diào)查方式進行統(tǒng)計分析，提煉出合肥高新區(qū)科技企業(yè)研發(fā)人員在

3、忠誠度方面存在的問題，進一步提出如何在構(gòu)建良好的心理契約的基礎(chǔ)上提高研發(fā)人員忠誠度的可行性建議。研究表明，合肥高新區(qū)科技企業(yè)研發(fā)人員在心理契約的三個維度中，交易型心理契約與研發(fā)人員對企業(yè)忠誠度不呈顯著相關(guān)，而成長型心理契約、關(guān)系型心理契約與研發(fā)人員對企業(yè)忠誠度呈顯著正相關(guān)。
　　本研究共分為六個部分:
　　第一部分為緒論。這一部分主要對本文的研究背景、研究目的與意義、研究思路與方法、可能的創(chuàng)新點進行簡單闡述。
　　第二

4、部分為相關(guān)理論概述。這一部分主要是對本論文中涉及的心理契約、科技企業(yè)研發(fā)人員忠誠度進行文獻回顧和理論梳理。
　　第三部分闡述了研發(fā)人員在企業(yè)中具有的地位和作用、他們的個性特征和工作特點，并對研發(fā)人員心理契約的相關(guān)研究進行整理。
　　第四部分為數(shù)據(jù)分析和結(jié)論。這一部分分析了調(diào)查樣本和數(shù)據(jù)，分別對量表進行了信度檢驗和效度檢驗，并進一步運用回歸方法對心理契約與研發(fā)人員忠誠度進行了分析。
　　第五部分對如何提高合肥高新區(qū)科技企