網(wǎng)絡(luò)口碑傳播效果對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購意愿影響的實證研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)購物模式,已經(jīng)成為網(wǎng)民中流行的一種新潮的購物方式,影響著一大部分網(wǎng)民的生活,其規(guī)模大到足以震撼傳統(tǒng)零售渠道的生存模式。
　　本文在結(jié)合分析國內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)口碑及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購相關(guān)理論和研究的基礎(chǔ)上,以參加過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的消費者為研究對象,采用問卷調(diào)查的方式,探索在不同產(chǎn)品涉入程度下,網(wǎng)絡(luò)口碑及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購意愿的變化。首先通過回顧相關(guān)研究,確定網(wǎng)絡(luò)口碑與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購意愿的影響因素,提出相關(guān)假設(shè);然后通過問卷調(diào)

2、查的方式收集數(shù)據(jù),接著對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,對相關(guān)假設(shè)進(jìn)行檢驗,并對研究結(jié)果進(jìn)行討論;最后,根據(jù)實證分析的結(jié)果歸納總結(jié)本研究的結(jié)論和營銷啟示,并提出本研究所存在的不足。
　　本文的主要研究結(jié)論有:
　　(1)網(wǎng)絡(luò)口碑來源的可信度、口碑來源者與口碑接受者的關(guān)系強度正向影響網(wǎng)絡(luò)口碑傳播效果;
　　(2)消費者對主購的可信度會正向影響消費者的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購意愿;
　　(3)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播效果顯著影響消費者的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購意愿,網(wǎng)絡(luò)口碑