學(xué)術(shù)郵件中禮貌現(xiàn)象對比研究-語篇分析法.pdf

1、　　隨著信息科技的飛速發(fā)展，電子郵件因?yàn)槠浞奖憧旖莸忍攸c(diǎn)不可避免的取代了其他傳統(tǒng)通訊手段，成為了現(xiàn)代人類普遍使用的重要通訊方式。如今，校園內(nèi)越來越多的學(xué)生也被要求使用郵件或其他網(wǎng)絡(luò)工具和老師進(jìn)行課外的溝通與交流。但是，因?yàn)槿狈s定俗成的網(wǎng)絡(luò)溝通行為的準(zhǔn)則或指導(dǎo)，不少學(xué)生都因不恰當(dāng)?shù)泥]件寫作以及語用行為失誤而破壞了他們和老師之間的等級關(guān)系。
　　據(jù)此現(xiàn)實(shí)情況，本論文首先收集了由中國和英國學(xué)生所撰寫的電子郵件各五十封。旨在找到中英文

2、郵件中含有的請求行為的相同與不同點(diǎn)，本論文逐一調(diào)查了每一封郵件的開頭稱呼，請求的直接程度以及內(nèi)部和外部修飾語。根據(jù)所得到稱呼，內(nèi)外部修飾語的相關(guān)特點(diǎn)，本文最后著重討論了在其所影響下的禮貌程度在電子郵件中的體現(xiàn)情況。此外，四位老師被邀請一同參加了這次研究，其主要任務(wù)是根據(jù)學(xué)生對于郵件中協(xié)商雙方時(shí)間的語言使用策略，對于請求行為給老師帶來的壓力的理解及感謝，以及對于請求行為的理由的解釋這三方面來評估所有的郵件。
　　本論文研究的結(jié)果表

3、明，中英文郵件中請求行文的主要差異主要存在于開頭稱呼以及中心行為語中，而內(nèi)部和外部修飾語的使用策略基本相同。具體地說，其一，中英文郵件在開頭稱呼上差異很大。中國學(xué)生多用頭銜加姓名的稱呼方式，而英國學(xué)生多用更復(fù)雜的稱呼。其二，中英文郵件中請求類語用行為的表達(dá)都十分直接。其三，中英兩國學(xué)生在撰寫郵件時(shí)都偏愛使用外部修飾語而很少使用內(nèi)部修飾語。其四，禮貌標(biāo)記“please/請”作為內(nèi)部修飾語中使用最廣泛的語言經(jīng)常被用于含有命令語義的結(jié)構(gòu)中。其

4、五，要求的理據(jù)作為外部修飾語被廣泛使用，其最主要被用作修飾直接與非直接請求。最后，中英文郵件中都有不同程度的郵件開頭稱呼，郵件結(jié)束語的缺失。而中文郵件中結(jié)尾署名缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。
　　另一方面，因?yàn)檎埱笳Z用策略而引起的語用失誤的原因卻基本相同。最主要的原因可以歸咎于學(xué)生對于師生之間等級關(guān)系的誤讀，以及對請求這類語用行為對老師帶來的壓力的漠視?？梢哉f這類語用失誤會(huì)對老師的消極面子產(chǎn)生極大的損害。根據(jù)研究的結(jié)果，本文作者繼 Econom