南方航空貴州公司物流業(yè)務(wù)模式研究.pdf

1、經(jīng)濟(jì)水平的提高和電子商務(wù)的興起，促進(jìn)了我國物流業(yè)的快速發(fā)展。在注重時效的當(dāng)代，人們對運(yùn)輸速度的要求越來越高，航空運(yùn)輸以其快速、高效的運(yùn)輸優(yōu)勢越來越受到企業(yè)和客戶的青睞。航空物流作為民航新的利潤增長點(diǎn)，蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效能和市場潛力。但由于我國航空物流發(fā)展起步較晚，尚不成熟，許多航空企業(yè)在發(fā)展物流業(yè)務(wù)時遇到了物流價值鏈短、經(jīng)營業(yè)務(wù)模式傳統(tǒng)單一等諸多瓶頸。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和知識實(shí)時更新的知識經(jīng)濟(jì)時代，如何利用現(xiàn)代物流管理思想和技術(shù)來延伸物

2、流服務(wù)價值鏈、提升航空企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)航空企業(yè)由傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)變，是航空企業(yè)提升物流業(yè)務(wù)核心競爭力是一個重要課題。
　　本文以南航貴州公司為研究對象，在系統(tǒng)地歸納了國內(nèi)外學(xué)者對于物流業(yè)務(wù)、航空物流及模式、業(yè)務(wù)流程再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)之上，對南航貴州公司物流發(fā)展現(xiàn)狀展開了分析，得出目前南航貴州公司采用的是傳統(tǒng)的航空貨代業(yè)務(wù)模式，并運(yùn)用魚刺圖分析方法診斷出該模式下存在物流服務(wù)鏈短、業(yè)務(wù)模式傳統(tǒng)、工作效率低

3、下等問題。其次，通過對該公司的物流發(fā)展環(huán)境進(jìn)行SWOT定性分析及2011-2015年的貨運(yùn)總量的增長情況定量分析，診斷出對南航貴州公司物流發(fā)展有積極影響的兩大因素——電子商務(wù)與快遞、戰(zhàn)略聯(lián)盟。針對南航貴州公司物流發(fā)展亟待解決的問題，基于這兩大積極影響因素構(gòu)建了兩種適合南航貴州公司物流發(fā)展的業(yè)務(wù)模式——基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的物流業(yè)務(wù)模式、基于綜合一體化的物流業(yè)務(wù)模式。最后，在公司物流發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行了物流戰(zhàn)略階段與物流業(yè)務(wù)模式的匹配，并提出在