O2O商業(yè)模式下企業(yè)競合行為對績效的影響研究——以線下中心企業(yè)與下游O2O平臺為例.pdf

1、近年來，隨著電子信息科技的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速進步，使得互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)得到普及，社會經(jīng)濟形態(tài)已從工業(yè)化向信息化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。與此同時，企業(yè)的經(jīng)營方式以及顧客獲取產(chǎn)品和服務(wù)的方式也變得越來越多樣化、復(fù)雜化和靈活化。以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各式各樣的電子商務(wù)模式不斷涌現(xiàn)，促使許多傳統(tǒng)行業(yè)踏入了電子商務(wù)時代。O2O指的是消費者先通過線上平臺購買商品或服務(wù)，再到線下去消費所購買的商品和服務(wù)。其作為一種新興的電子商務(wù)商業(yè)模式，伴隨著

2、互聯(lián)網(wǎng)用戶的爆發(fā)式增長，尤其是隨著團購的興起，呈現(xiàn)出一片繁榮的景象?，F(xiàn)如今許多線下企業(yè)紛紛選擇與電子商務(wù)平臺進行業(yè)務(wù)合作，他們之間的關(guān)系業(yè)引起了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。而在如今復(fù)雜的超競爭環(huán)境下，企業(yè)摒棄了單純的競爭或合作，采取了既競爭又合作的方式與其他企業(yè)進行互動，競合戰(zhàn)略在企業(yè)實踐中越來越得到重視，并被認(rèn)為是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
　　因此本文在對國內(nèi)外大量相關(guān)文獻進行梳理的基礎(chǔ)上，從企業(yè)競合理論出發(fā)，以線下實體企業(yè)為研究對象，通過

3、實證研究，從微觀層面分析了線下中心企業(yè)與下游O2O電子商務(wù)平臺之間的競合行為以及這種行為對中心企業(yè)績效的影響。本研究選取了云南省內(nèi)與下游O2O電子商務(wù)平臺企業(yè)進行合作的線下企業(yè)為研究樣本，通過因子分析、相關(guān)性分析、回歸分析以及方差分析等方法對所提出的相關(guān)假設(shè)進行了檢驗，并對檢驗結(jié)果以及研究局限性作出解釋說明?；貧w分析結(jié)果表明，在O2O商業(yè)模式背景下，中心企業(yè)與下游O2O電商平臺的競爭行為、合作行為以及競合行為都能有效促進企業(yè)績效的改善，