煙草物流企業(yè)的員工績效評價研究.pdf

1、近些年，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的物流需求也快速增多。就物流企業(yè)而言，通過提高物流活動的績效，可以提高物流企業(yè)的運營效率，提高企業(yè)的市場競爭力，最終占據(jù)更多的市場份額。因此，企業(yè)需要對其企業(yè)績效做出客觀的分析與評價。但是，不容忽略的一點是，“人”作為企業(yè)必不可少的因素之一，企業(yè)思考的重點之一就是如何最大程度上發(fā)揮“人”的作用。其中最重要的一點就是員工績效的確定，通過確定了的員工績效來提高該物流企業(yè)相應(yīng)的的物流活動績效，為企業(yè)帶來更多的利

2、潤以及更長遠的發(fā)展。
　　 為數(shù)不多的員工績效評價研究卻多是集中于一線員工的績效評價，關(guān)于一線員工績效評價這方面的研究成果已經(jīng)卓有成效。但任何一個企業(yè)的利潤產(chǎn)生也離不開相應(yīng)的班組、車間或部門管理者等間接員工的作用，那么，針對這些間接員工的績效評價研究方法則相對匱乏。大多數(shù)企業(yè)對間接員工的績效評價方法選取的都是以經(jīng)驗為主的隨機方法或者是專家評價方法，這些方法的一個最大弊端就是主觀性比較強，缺乏一個比較客觀的評價標準，容易使得評價結(jié)

3、果不太準確?；谏鲜銮闆r，本文主要是提出一種較為全面的員工績效評價方法，這種評價方法涵蓋了對物流企業(yè)直接員工和間接員工的績效評價內(nèi)容，以使得企業(yè)的員工績效評價體系更為全面，評價結(jié)果更為客觀準確。
　　 本文首先在明確該研究目的和意義的前提下，收集相關(guān)的資料，對前人在員工績效評價這一部分所作的研究進行歸納總結(jié)，并結(jié)合煙草物流企業(yè)配送中心的實際情況，參照山西煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心定額指標體系及測算方法，提出了一個新的員工績效評

4、價方法，該方法的提出主要由三個模塊組成:直接績效評價模塊、間接績效評價模塊和績效分數(shù)分析。在實際運用這個員工績效評價方法時，企業(yè)可以從煙草物流企業(yè)配送中心的信息管理系統(tǒng)獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，得出其配送中心直接員工和間接員工的各自的分數(shù)情況，通過分數(shù)由高到低排列，識別出該配送中心哪些物流活動績效比較低或者哪些員工不太有經(jīng)驗，以此可以作為一個考核標準。總而言之，本文就是提出了一個綜合評價方法，旨在更準確地計算員工績效，為企業(yè)績效工資的發(fā)放、員工培訓