牧草企業(yè)O2O模式與集團(tuán)管控分析——以內(nèi)蒙古草都公司為例.pdf

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國企業(yè)發(fā)展的必然選擇，但草業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理過程中，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尚在起步階段。本文以內(nèi)蒙古草都農(nóng)牧業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司（下文簡稱“草都公司”）為例，在該企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研與案例分析，并結(jié)合國內(nèi)外的發(fā)展，提出了包括連鎖經(jīng)營在內(nèi)的牧草企業(yè)O2O發(fā)展模式及集團(tuán)管控。主要結(jié)果如下：
　　1、牧草企業(yè)O2O模式主要由牧草交易平臺(tái)、區(qū)域運(yùn)營中心、草產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)和第三方服務(wù)提供商等四部分組成，各部分的主要職能分別是牧草交易平臺(tái)可分為

2、電腦端平臺(tái)和移動(dòng)端平臺(tái)，是草產(chǎn)品信息發(fā)布和草產(chǎn)品交易；區(qū)域運(yùn)營中心是網(wǎng)站運(yùn)營、加盟培訓(xùn)、物流協(xié)調(diào)和牧草儲(chǔ)備；草產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)是為牧民提供草產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和金融等服務(wù)；第三方服務(wù)提供商是指以第三方的角色向消費(fèi)者、商家和O2O運(yùn)營商提供物流、保險(xiǎn)、貸款等專業(yè)性服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
　　2、內(nèi)蒙古草都公司是我國草業(yè)企業(yè)中應(yīng)用O2O模式進(jìn)行運(yùn)營管理較有代表性的企業(yè)。該公司的O2O模式以牧戶和加盟商為中心，在內(nèi)蒙古錫林浩特市、巴彥淖爾市、呼倫貝爾

3、市、赤峰市和臨河市等5市分別建立了區(qū)域運(yùn)營中心，在草都公司總部設(shè)立了內(nèi)蒙古草業(yè)大宗電子交易平臺(tái)，該平臺(tái)是草業(yè)O2O的線上部分。目前，該公司下屬的易牧連鎖事業(yè)部已在在內(nèi)蒙古建立了51家易牧連鎖超市，該超市是草業(yè)O2O的線下部分。中國銀行錫林浩特分行、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和“內(nèi)蒙古物流云平臺(tái)”作為該公司第三方服務(wù)提供商。草都公司的這些經(jīng)營活動(dòng)基本形成了牧草企業(yè)O2O模式的雛形。該公司將線上部分的牧草交易平臺(tái)與線下的草產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)

4、合，提高了草產(chǎn)品信息溝通效率，并增加了信息透明度。
　　3、草都公司在草業(yè)企業(yè)O2O線下布局，設(shè)立了易牧連鎖事業(yè)部管理的易牧連鎖超市，該超市所提供產(chǎn)品價(jià)格同比低于市場10％，降低了用戶采購成本、生產(chǎn)成本，增加了收益。現(xiàn)階段，該超市應(yīng)從加盟授權(quán)、加盟支持、易牧連鎖事業(yè)部與各加盟商的溝通效率和對(duì)連鎖項(xiàng)目的控制等四個(gè)方面加強(qiáng)經(jīng)營管理。易牧連鎖事業(yè)部應(yīng)在完善自身管理體系的基礎(chǔ)上，以整合直營單店為基礎(chǔ)，限制并完善已有的純特許經(jīng)營單店，重點(diǎn)扶

5、持特許托管單店的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)加盟連鎖經(jīng)營模式下的一體化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
　　4、草都公司由草產(chǎn)品生產(chǎn)與供應(yīng)商的角色向以草業(yè)為核心業(yè)務(wù)，同時(shí)涉足多產(chǎn)業(yè)的草業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型過程中，亟待解決的問題之一是防范組織風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，該公司應(yīng)從業(yè)務(wù)地位、總部資源能力和業(yè)務(wù)發(fā)展階段著手，對(duì)各業(yè)務(wù)板塊及子公司管控模式進(jìn)行以下調(diào)整：原有草業(yè)主體業(yè)務(wù)的管控模式應(yīng)為戰(zhàn)略操作型，內(nèi)蒙古草業(yè)大宗電子交易平臺(tái)應(yīng)從操作管理型逐步過渡到戰(zhàn)略操作型，易牧連鎖超市應(yīng)為戰(zhàn)略管理型