西湖遺產(chǎn)地利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)機制研究.pdf

1、旅游業(yè)已經(jīng)成為世界各國普遍重視的朝陽行業(yè)，它可以帶動一系列相關(guān)行業(yè)的共同發(fā)展。因為知名度更高的世界遺產(chǎn)資源對旅游者的吸引力更大，所以，世界遺產(chǎn)旅游在旅游行業(yè)中又占有重要的地位。作為世界文化遺產(chǎn)數(shù)量全球第三的我國，文化遺產(chǎn)旅游無疑在我國旅游業(yè)中占有舉足輕重的地位。在世界文化遺產(chǎn)地旅游的開發(fā)和保護過程中會涉及到眾多利益相關(guān)者的利益，如何有效的平衡他們之間的利益訴求是世界文化遺產(chǎn)地能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。
　　本文以西湖遺產(chǎn)地為調(diào)

2、研對象，以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，對西湖遺產(chǎn)地利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)機制進行研究。運用文獻綜述法對利益相關(guān)者、文化遺產(chǎn)旅游及利益協(xié)調(diào)機制等相關(guān)概念進行了界定，為論文下一步寫作提供理論支持和依據(jù)。運用專家評分法和問卷調(diào)查法對西湖遺產(chǎn)地的利益相關(guān)者及其分類、核心利益相關(guān)者的利益訴求進行實證調(diào)查。利用SPSS21.0對調(diào)研數(shù)據(jù)進行分析，進而對本文假設(shè)進行驗證。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：西湖遺產(chǎn)地的利益相關(guān)者主要有七個；這七個利益相關(guān)者通過主動性、重要性和緊急