基于KPI的Y公司中層管理者績效考核體系優(yōu)化研究.pdf

1、KPI，又稱為關(guān)鍵績效指標(biāo)，是一種比較流行的績效考核方法。這種績效考核方法將績效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，提煉出最能代表企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性的指標(biāo)，并將這些關(guān)鍵性指標(biāo)分解到各個(gè)部門甚至每個(gè)員工，并以此為依據(jù)對員工的績效進(jìn)行考核，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績效的考核。這種基于KPI的考核體系，不僅可以約束和激勵(lì)員工，同時(shí)又是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具，因此這種方法也逐漸被各企業(yè)所接受和采用。但企業(yè)在實(shí)際的使用KPI體系時(shí)

2、都涉及到一個(gè)至關(guān)重要的問題，即如何有效的、合理的設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)。
　　Y公司成立后就逐漸引入績效考核體系，近年來加大了對管理者，尤其是中層管理者的考核力度，但由于各方面因素的影響，績效考核的效果并不明顯。針對這一現(xiàn)象，本文設(shè)計(jì)了KPI的考核辦法，以此來優(yōu)化本公司的績效考核體系。本文主要側(cè)重于對Y公司中層管理者現(xiàn)有的績效考核措施的現(xiàn)狀進(jìn)行分析并將闡述了KPI績效考核的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。
　　本文首先以文獻(xiàn)資料的搜集為基礎(chǔ)對國內(nèi)外關(guān)于

3、KPI的知識(shí)研究、中層管理者、績效考核的概念及KPI理論進(jìn)行了梳理。然后通過對Y公司中層管理者現(xiàn)有的績效考核分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的績效考核存在很多的不足。其次，在此基礎(chǔ)上本文提出公司針對中層管理者的KPI績效考核的設(shè)計(jì)并將KPI考核體系應(yīng)用的實(shí)際的考核中。從考核結(jié)果和考核方案上都顯出明顯的優(yōu)勢，對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到一定的積極作用。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，為了讓KPI能夠持續(xù)健康的發(fā)展，發(fā)揮其最大的作用，最后，本文也提出了一些保障