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1、互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的快速發(fā)展帶來了海量的可利用數(shù)據(jù),針對(duì)這些急速增長(zhǎng)而又多樣化的信息資產(chǎn),大數(shù)據(jù)這種新興的信息處理模式日益受到重視,并迅速在各行各業(yè)獲得廣泛的支持和應(yīng)用。因此大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展,而競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈起來,大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供商必須從戰(zhàn)略的高度對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以審視并進(jìn)行調(diào)整,特別是在直接關(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)空間和盈利水平的營(yíng)銷策略方面要予以重視。
本文選擇業(yè)內(nèi)較為知名的TS公司作為研究對(duì)象,考察其在當(dāng)前背景下如何
2、結(jié)合自身內(nèi)外部環(huán)境的實(shí)際情況來對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。本文在梳理相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過PEST、五力模型、SWOT等常用市場(chǎng)分析工具對(duì)TS公司的宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)等情況加以實(shí)證考察,分析其當(dāng)前營(yíng)銷活動(dòng)中所存在的問題及原因。在明確其市場(chǎng)定位的前提下,針對(duì)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與客戶關(guān)系緊密的特點(diǎn),提出了基于客戶關(guān)系的營(yíng)銷策略優(yōu)化思路。最后進(jìn)一步采用整體視角從營(yíng)銷組合、服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷的不同角度擬定相應(yīng)的策略優(yōu)化方案,指
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