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文檔簡介
1、由于通信市場環(huán)境日趨成熟、產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,中國電信衡陽分公司(以下簡稱衡陽電信)面臨著激烈的市場競爭。面對(duì)共同的通信市場,中國移動(dòng)衡陽分公司(以下簡稱衡陽移動(dòng))在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的統(tǒng)治地位使其在市場份額競爭中具有明顯的優(yōu)勢(shì),中國聯(lián)通衡陽分公司(以下簡稱衡陽聯(lián)通)通過全面加強(qiáng)各領(lǐng)域的市場拓展,后來居上,這些都對(duì)衡陽電信在市場競爭中帶來一定的壓力。此外,衡陽電信自身發(fā)展面臨著收入增長、渠道建設(shè)、營維分離以及內(nèi)部支撐服務(wù)等各方面問題的影響。面
2、對(duì)如此激烈的外部市場競爭,以及內(nèi)部各方面問題的制約,改進(jìn)和創(chuàng)新市場營銷策略,制定科學(xué)、行之有效的市場營銷策略是解決衡陽電信內(nèi)憂外患的關(guān)鍵所在。
本論文第一部分首先介紹了國內(nèi)通信行業(yè)的發(fā)展歷程,以及當(dāng)前三大運(yùn)營商面臨的激烈市場現(xiàn)狀,再從衡陽電信實(shí)際情況入手,研究相關(guān)理論及文獻(xiàn),結(jié)合市場營銷理論,闡述了主要研究內(nèi)容及方法;第二部分首先對(duì)衡陽電信概況進(jìn)行介紹,通過4P營銷理論分析衡陽電信企業(yè)營銷現(xiàn)狀,采用PEST分析理論及SWOT分
3、析模型分析衡陽電信的機(jī)遇與挑戰(zhàn),為市場營銷策略研究指明方向;第三部分采用4P營銷理論并有機(jī)結(jié)合4P、4C等營銷組合策略和BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)模型圍繞4P分析,針對(duì)衡陽電信的現(xiàn)狀,提出改進(jìn)要點(diǎn),得到行之有效的衡陽電信市場營銷策略;第四部分著力于衡陽電信市場營銷策略優(yōu)化改進(jìn)方案的執(zhí)行與保障,從多個(gè)維度闡述為確保衡陽電信市場營銷策略改進(jìn)方案得以實(shí)施所采取的措施,并對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)。
本論文的研究從衡陽電信的實(shí)際市場狀況出發(fā),通過科學(xué)的深度分
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