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文檔簡介
1、如何做一名出色的部門經(jīng)理管理的基本問題一、 什么是管理集中他人的努力來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)1. 管理工作的中心:管理他人的工作,即通過他人的活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)2. 管理工作:協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)3. 管理必須考慮:人;工作;人與工作的相互適應(yīng)二、 為什么要管理1. 希臘十字游戲2. 討論3. 總結(jié)(1) 資源的有限性;目標(biāo)的可選擇性;社會(huì)的競爭性。(2) 方法———目標(biāo)關(guān)系管理的藝術(shù)性運(yùn)用知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和判斷力因此:(1) 運(yùn)用有限的資源取得最佳效益;
2、(2) 協(xié)調(diào)分工而形成集體力,有效達(dá)成組織目標(biāo)三、 管理的五個(gè)難題1. 個(gè)人利益與組織利益的結(jié)合Commented [T.D1]: 別人的績效=你的績效。因?yàn)槟闶?管理者。Commented [T.D2]: 腦 體手工 1 : 9 機(jī)械化 4 : 6 信息 9 : 1Commented [T.D3]: 一個(gè)好的教師不一定是個(gè)好的管理 者;一個(gè)好的畫家不一定是個(gè)好教師。1. 為什么要計(jì)劃制定目標(biāo)和確定達(dá)成
3、目標(biāo)的行動(dòng)方案一個(gè)好的計(jì)劃等于成功了一半,因?yàn)椋簷C(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存,通過計(jì)劃可以降低風(fēng)險(xiǎn),提高機(jī)會(huì)效益2. 計(jì)劃的基本原則(1) 目標(biāo)原則 由企業(yè)性質(zhì)所決定的(盈利)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——依賴——員工努力協(xié)調(diào)努力——依賴——計(jì)劃目標(biāo)排序問題(2) 領(lǐng)先原則 其他職能的先導(dǎo)計(jì)劃確定——目標(biāo)和如何達(dá)成目標(biāo)因此必須有:A 采用何種組織結(jié)構(gòu)B 配備何種人員C 如何進(jìn)行有效的督導(dǎo)D 采用何種控制標(biāo)準(zhǔn)(3) 普遍性原則 任何一級(jí)都要做計(jì)劃(4) 效率原則 投入產(chǎn)
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