金融投資顧問(wèn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)范本

1、. . . .專(zhuān)注 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)金融投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)拓展工具內(nèi)部資料，注意保密，嚴(yán)禁私自傳抄復(fù)印！2序 言本手冊(cè)是在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與深入討論后，結(jié)合銷(xiāo)售應(yīng)用理論設(shè)計(jì)編寫(xiě)而成的。既可以提供給團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)剛?cè)肼毜淖C券經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行在職培訓(xùn)，也可以作為工具提供給所有在職證券經(jīng)紀(jì)人使用。本手冊(cè)中的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，目的是讓經(jīng)紀(jì)人入職后在最短

2、時(shí)間內(nèi)掌握基本的銷(xiāo)售技巧與應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)，以便盡快拓展客戶(hù)。但要做一個(gè)成功的證券經(jīng)紀(jì)人就不簡(jiǎn)單了，需要經(jīng)紀(jì)人自身的不懈努力，做到所說(shuō)的每句話(huà)都在潛意識(shí)里帶有目的性（ 做到所說(shuō)的每句話(huà)都在潛意識(shí)里帶有目的性（我們和客戶(hù)進(jìn)行溝通的目的，是促成客戶(hù)在聯(lián)合有效開(kāi)戶(hù)并進(jìn)行交易） ，而同時(shí)做到讓聽(tīng)的人感覺(jué)不到你的目 ，而同時(shí)做到讓聽(tīng)的人感覺(jué)不到你的目的。 的。這是一個(gè)智慧、悟性、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)的長(zhǎng)期建設(shè)結(jié)果。何謂銷(xiāo)售話(huà)術(shù)？——就是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員說(shuō)話(huà)的技

3、術(shù)，或者說(shuō)是說(shuō)話(huà)的技巧。而要將說(shuō)話(huà)上升到藝術(shù)的層面是需要在意識(shí)上進(jìn)行培養(yǎng)，在知識(shí)層面上進(jìn)行準(zhǔn)備的。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們通常有三種方式：賣(mài)公司，賣(mài)服務(wù)，賣(mài)自己。賣(mài)公司，也就是包裝公司，讓客戶(hù)信任公司；所以我們?cè)谫u(mài)公司的過(guò)程中應(yīng)盡量向客戶(hù)展示公司實(shí)力雄厚，信譽(yù)卓著的一面；目的是讓客戶(hù)接受、認(rèn)可并信任公司。賣(mài)服務(wù)，也就是將我們服務(wù)人性化（對(duì)于不同的客戶(hù)進(jìn)行不同的服務(wù)） 、個(gè)性化（與其他同行不同的地方） 、高效化（給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)際資產(chǎn)增值）的一面展