服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作嵌入的影響研究——基于自我效能感的中介效應(yīng)

1、11摘 要人力資源短缺是最近幾年出現(xiàn)的矛盾現(xiàn)象，一邊是人口最多的國(guó)家，一邊企業(yè)卻招不到人。應(yīng)該如何破解這個(gè)難題，專(zhuān)家提出了各種方法，包括漲工資，提升組織關(guān)懷等等。這些方法的目的就是吸引員工入職，減少職員主動(dòng)離職。以往研究表明，工作嵌入可以預(yù)測(cè)職員主動(dòng)離職的行為，本文試圖從組織者、管理者的角度研究服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)如何通過(guò)自我效能感來(lái)影響職員的工作嵌入程度。本研究對(duì)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、自我效能感以及工作嵌入的文獻(xiàn)進(jìn)行了整理和分析，借鑒了現(xiàn)有的理論和研究成

2、果，在此基礎(chǔ)上提出了研究的思路、框架和研究假設(shè)。本研究采用問(wèn)卷形式進(jìn)行調(diào)查，以微信轉(zhuǎn)發(fā)電子問(wèn)卷表的方式在廣東省范圍內(nèi)收集。問(wèn)卷發(fā)放的對(duì)象主要是事業(yè)單位、機(jī)關(guān)單位和企業(yè)單位的在職人員。獲得數(shù)據(jù)后，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，實(shí)證研究領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變是否對(duì)解決產(chǎn)業(yè)問(wèn)題具有現(xiàn)實(shí)意義。本研究通過(guò)實(shí)證分析得出實(shí)證結(jié)果：服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能提高職員工作嵌入程度，自我效能感起到部分中介作用。從理論分析：服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)尊重職員，注重職員的利益，具備很強(qiáng)的說(shuō)

3、服、引導(dǎo)的能力，容易提升職員價(jià)值感，進(jìn)而提升職員的自我效能感，而自我效能感高的職員工作更積極主動(dòng)，傾向于內(nèi)歸因，更易于留職；另外，研究證實(shí)自我效能感只起到了部分中介效應(yīng)，可能是有其它中介變量存在，這可以成為未來(lái)的研究方向。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)在于：結(jié)合當(dāng)前廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代背景，通過(guò)實(shí)證分析的方法，探索服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作嵌入的相關(guān)關(guān)系及因果關(guān)系，并研究自我效能感在兩者之間的中介作用。本研究的意義在于：一是豐富了工作嵌入和自我效能感的相關(guān)