銷售部管理規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

1、 銷售部管理 售部管理規(guī)章制度 章制度一. 一. 制定目的 制定目的為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展銷售部工作。明確銷售部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率。幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規(guī)章制度。二.適用范圍 .適用范圍本制

2、度適合公司的一切銷售活動和銷售人員。二. 二. 制度細則 制度細則(1)日常行為規(guī)范(2) 管理制度(3)崗位職責(4)例會制度(5) 檔案管理制度1. 1.日常行為規(guī)范 日常行為規(guī)范(1)不遲到、不早退、不礦工、不中途溜號;有事請假,并嚴格按照假流程請假。(2)嚴禁上班期間 做與工作無關的事情、(3)禁止在會議場所、工作場所吸煙, ,保持清潔健康的工作環(huán)境。(4)嚴禁工作日班前、班中不飲酒。(5)提倡簡單、融洽、和諧的人際關系,員工

3、之間互相尊重,緊密合作,不在辦公場所爭吵,不隨意翻看拿取他人的物品。(6)提倡每天提前到達崗位,做好進入工作狀態(tài)的準備,工作離開前清理杜絕工作中各自為戰(zhàn),對部門間的協(xié)同采取消極或不合作的態(tài)度。(21)保守公司的商業(yè)機密是每一個員工的職業(yè)道德,員工對所掌握的有關公司的信息、資料和成果等嚴格保密,不得向其它任何公司或不相關的個人公開或透露。(22)遵守公司賦予職權,不要利用職務之便做出任何有損公司利益的行為,給公司造成經濟損失的公司保留追究

4、經濟和法律責任的權力。2. 2.管理制度 管理制度(1)積極工作,團結同事,對工作認真負責。本部門將依照“銷售部獎罰制度”對銷售部的每位員工進行月終和年終考核。(2)銷售部的員工應積極主動參與公司各部門的活動,工作,會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到,不早退。(3)服從領導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。(4)聽從領導指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務不做,使銷售部工作不能正常開展的,按照“銷售部獎罰

5、制度”執(zhí)行。(5)銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌,和藹可親。(6)誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經公司允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔,按照“銷售部獎罰制度”執(zhí)行。(7)做事謹慎,不得泄露公司的業(yè)務計劃,要為公司的各項業(yè)務開展情況保守秘密。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。(8)以部門利益為重,積極推廣、宣傳公司產品。(9)學會溝通,善于隨機應變,積極協(xié)調公司與客戶關系,對業(yè)績突出和表現(xiàn)

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