聚昕足道養(yǎng)生會所會員管理制度

1、 聚昕足道養(yǎng)生會所會員管理制度 聚昕足道養(yǎng)生會所會員管理制度一、目的加強對會員的管理工作，通過有效的管理措施建立會員完整資料庫、提升對會員個性化服務(wù)質(zhì)量，以提升會員滿意度、忠誠度及銷售貢獻(xiàn)，更好地為會所營運管理服務(wù)。二、適用范圍本制度適應(yīng)于聚昕足道養(yǎng)生會所會所所有服務(wù)部門。三、會員入會方式及購物折扣（一）入會方式方式一：顧客全場單次消費滿 500 元（以收銀小票為準(zhǔn)，不含現(xiàn)金券金額） ，完整填寫入會申請表即可成為聚昕足道養(yǎng)生會所會員；

2、方式二：顧客完整填寫入會申請表，半年內(nèi)（從發(fā)卡日起計）累計消費滿1000 元即可成為聚昕足道養(yǎng)生會所會員；方式三：顧客成功辦理聚昕足道養(yǎng)生會所聯(lián)名信用卡，即可成為聚昕足道養(yǎng)生會所會員。（二）購物折扣聚昕足道養(yǎng)生會所會員消費服務(wù)、商品九五折，免費服務(wù)、商品除外。四、會員積分制度（一）積分規(guī)則1、會員消費店內(nèi)服務(wù)、商品可獲得積分獎勵，積分標(biāo)準(zhǔn)為 50 元積 1 分，以此類推累積；積分按實際支付金額計算，未滿 50 元按小數(shù)累計（按四舍五入原

3、則精確到小數(shù)點后 1 位數(shù)，如 0.1 分） 。2、成為聚昕足道養(yǎng)生會所會員即可開始累積積分，入會的當(dāng)次消費金額中超過指定入會金額的部分即可積分，積分于次日生效。3、會員積分每年定期實行滾動減半，積分有效期截止至每年 7 月 31 日（含當(dāng)日） ，每年 8 月 1 日執(zhí)行減半，減半后剩余積分繼續(xù)累積；實行積分減半時以已到卡內(nèi)的積分為準(zhǔn)。（注：實行積分減半時以已到卡內(nèi)的積分為準(zhǔn)，例如會員于 2010 年 7 月9、參與 VIP 年終消費排

4、名活動，贏取年度“養(yǎng)生獎學(xué)金” （排名前五名獲贈 1000 元現(xiàn)金券） 。六、會員卡發(fā)放及使用規(guī)定（一）會員卡發(fā)卡規(guī)定1、顧客當(dāng)次來店消費即滿足入會條件，完整填寫入會申請表后即可成為會員，給予發(fā)放會員卡，會員卡于次日生效。2、顧客在店內(nèi)任意消費并完整填寫入會申請表，給予發(fā)放會員卡，但在顧客未滿足入會條件前會員卡僅用于記錄顧客在聚昕足道養(yǎng)生會所的累積消費，不可享受會員各項優(yōu)惠。為準(zhǔn)確記錄消費數(shù)據(jù)，顧客持卡來店消費購物時必須刷卡上機。3、當(dāng)

5、顧客滿足入會條件后，可自動升級為會員，無需換卡就可以享受會員各項優(yōu)惠政策，會員卡于升級后次日生效。4、由店員認(rèn)真指導(dǎo)顧客完整填寫入會申請表，并核實顧客所填資料完整（所有必填項必須完整填寫）并無明顯錯誤后方可發(fā)放會員卡，如資料不完整或有明顯錯誤則不能發(fā)卡。（二）會員卡使用規(guī)定1、會員卡可在聚昕足道養(yǎng)生會所全場通用。2、會員購物時出示會員卡即可享受會員待遇。如會員未攜帶會員卡時，也可提供姓名及手機號碼由店員核實身份后享受會員折扣及積分，但積