z銀行大連分行政府機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷策略

1、Z銀行大連分行政府機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷策略銀行大連分行政府機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷策略2Z銀行的政府機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題21Z銀行大連分行簡介Z銀行成立于1987年，是我國改革開放后最早成立的全國性新興商業(yè)銀行之一，于2007年被財政部正式確認為國有控股股份制商業(yè)銀行。經(jīng)過二十八年的發(fā)展，Z銀行已經(jīng)成為一家具有強大綜合實力的全國性股份制商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了銀監(jiān)會批準的商業(yè)銀行全部經(jīng)營業(yè)務(wù)。到目前為止，Z銀行已在全國100多個主要城市開設(shè)了分支機

2、構(gòu)，全國的網(wǎng)點數(shù)量達到1096家，其中一級分行42家，二級分行69家，支行985家支行，同時在香港共有36家機構(gòu)網(wǎng)點，并在澳門、新加坡、紐約及洛杉磯設(shè)有海外分行。Z銀行大連分行是Z銀行的一級分行，成立于1988年9月，是總行最早設(shè)立的區(qū)域性一級分行之一。目前，全行共有29家分支機構(gòu)，其中，在鞍山、營口設(shè)立了二級分行，營業(yè)網(wǎng)點數(shù)達42個，自助銀行65家，投放ATM機276臺，形成了布局合理、點多面廣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2014年12月末，Z銀

3、行大連分行一般性存款日均余額695億元，其中，對公時點存款548億元，個人時點存款147億元，主要經(jīng)營指標(biāo)位居大連市中小股份制商業(yè)銀行首位，經(jīng)濟利潤排名僅次于國有四大行。22Z銀行大連分行的政府機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀從總行層面來看，Z銀行自成立以來，大力發(fā)展與政府機構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以專業(yè)能力為基礎(chǔ)、以比較優(yōu)勢為依托、以品牌信譽為保障，較好地滿足了各類政府機構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)需求并保持著穩(wěn)定的增長趨勢，以政府機構(gòu)業(yè)務(wù)板塊中業(yè)務(wù)量占比重最大的財政

4、板塊為例，Z銀行共計在全國范圍內(nèi)獲得了353項財政代理業(yè)務(wù)資格，截至2014年共參與了31家中央一級單位和6家財政部駐各地監(jiān)察專員辦事處的非稅業(yè)務(wù)，累計辦理財政非稅業(yè)務(wù)100多萬筆，收繳資金超過13000億元，收繳資金量占中央財政非稅收繳總量的65％。從分行層面來看，大連分行成立于1988年，是大連市內(nèi)成立較早的股份制商業(yè)銀行之一，分行始終重視對政府機構(gòu)業(yè)務(wù)的開展，并長期保持著和當(dāng)?shù)馗骷壵柏斦蛻袅己玫暮献麝P(guān)系，在地區(qū)內(nèi)獲取了多項財

5、政代理資格，其中代理政府外債還本付息、代理市級財政直接支付、代理授權(quán)支付、代理國庫現(xiàn)金管理等。221政府機構(gòu)業(yè)務(wù)的經(jīng)營規(guī)模分析在業(yè)務(wù)量方面，截至2014年末，Z銀行大連分行已擁有政府機構(gòu)客戶數(shù)共計1000余戶，其日均余額達到127億元；在資產(chǎn)投入方面，截至2014年末，共向政府機構(gòu)客戶投放49億元貸款，且不良貸款率為零。在板塊客戶方面，財政、住建、政府平臺是Z銀行大連分行政府機構(gòu)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢板塊，日均存款超過20億元，存款貢獻較大；教育、

6、醫(yī)療衛(wèi)生板塊客戶過百戶，但現(xiàn)階段戶均存款相對較低，有待挖掘和提升，具體板塊客戶情況如下(2014年末數(shù)據(jù))。(1)財政板塊。Z銀行大連分行現(xiàn)有財政板塊客戶共20戶，日均存款3426億元。存款主要集中在甘井子區(qū)財政局、金州新區(qū)財政局、營口市財政局，占比8581％。與鞍山市和營口市財政局也建立了初步合作。其他財政客戶主要是縣區(qū)級財政開發(fā)建設(shè)、拆遷、社保等各類資金專戶。(2)住建板塊。Z銀行大連分行在這一板塊共有客戶22戶，日均存款25億元。

7、經(jīng)過多年的努力已于大連市建委、鞍鋼住房資金管理中心、旅順口區(qū)住房保障中心、鞍山市公積金中心、大連市公積金中心等重點客戶建立了良好的合作關(guān)系，且存款貢獻較大。(3)國土板塊。國土板塊客戶共23戶，日均存款18億元?？蛻糁饕ㄊ袇^(qū)級的國土局和交易中心、市縣區(qū)土地儲備中心、拆遷補償專戶三類客戶。其中，土地儲備中心和拆遷補償專戶存款占比較大。(1)政府部門機構(gòu)客戶包括我國通過政治程序建立的擁有立法、司法和行政權(quán)的各級政府部門及其直屬的行政機構(gòu)

8、，行政機構(gòu)主要是財政、稅務(wù)、社保、住建、國土、交通、工商、農(nóng)林、水利、環(huán)保、司法等管理機構(gòu)。此外，政府部門機構(gòu)客戶還涵蓋銀監(jiān)會定期公布的政府融資平臺客戶。具體的板塊認定標(biāo)準如下：①財政板塊各級財政部門及財政資金賬戶及以財政部門為開戶主體的各類資金專戶。②稅務(wù)板塊各級稅務(wù)機構(gòu)(包括國稅、地稅)以及各級稽查局、涉外稅收管理局等機構(gòu)。③社保板塊各類社保機構(gòu)及社保資金賬戶，包括全國社保、地方社保、其他類社保。④住建板塊各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門

9、及住建資金賬戶。包括住房公積金、住宅專項維修資金、物業(yè)質(zhì)量保修金等。⑤國土板塊各級國土資源管理部門以及國土資金類賬戶。⑥交通板塊各級交通運輸(公路、鐵路、水運、航空)政府主管部門及其直屬事業(yè)單位。⑦政府平臺板塊參見銀監(jiān)會政府融資平臺目錄清單。⑧工商板塊國家工商管理局總局及其各地區(qū)分支機構(gòu)。⑨農(nóng)林板塊各級農(nóng)業(yè)、林業(yè)管理部門及其直屬單位。⑩水利板塊水利部及地方各級水利(水務(wù))廳、局及其直屬單位。O環(huán)保板塊各級環(huán)保行政主管部門及其直屬單位，以

10、及政府部門出資成立的各地方環(huán)境保護交易所。@公檢法板塊各級公安、法院、檢察院、司法主管部門及其直屬單位，中央紀委及各地紀檢監(jiān)察機關(guān)。@各級政府省、市、區(qū)(縣)級地方人民政府、村委會，各級地方政府下設(shè)的辦公廳(室)、研究室、工會機關(guān)等。@海關(guān)板塊中國人民共和國海關(guān)總署、各地直屬海關(guān)，各地隸屬海關(guān)。0其他政府部門在行政區(qū)域內(nèi)負責(zé)訂立、執(zhí)行法律和管理職能的各類機構(gòu)。如：國資委、民政局、規(guī)劃局、人事局等。(2)軍隊武警機構(gòu)客戶包括軍隊和武警兩類