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文檔簡介
1、《銷售經理》《銷售經理》培訓教材培訓教材經濟基本知識1市場的功能2需求彈性案例案例銷售管理的職業(yè)道德1營銷道德理論2克服道德緘默3培養(yǎng)道德價值觀附：美國營銷協會的道德準則銷售員職責營銷交易中各方的權利和義務處理組織內的各種關系第三章：銷售經理的技能商務活動中的基本準則1實事求是2信用至上3奉公守法銷售經理的基本技能1組織能力2交際能力3表達能力4創(chuàng)造能力5應變能力6洞察能力商務技能1約見客戶的方式2接近客戶的方法3吸引客戶注意4激發(fā)客戶
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