管理與庫(kù)房管理培訓(xùn)教材 (1)（人力資源管理）

1、“6S”管理培訓(xùn)綱要一個(gè)企業(yè)留給客人或參觀者前15分鐘的最初感覺(jué)和印象是最深刻的，假如客人進(jìn)入工廠的第一感覺(jué)是環(huán)境優(yōu)美、院落整潔、車(chē)間布局合理、各種物品整齊有序、員工的工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，那客人對(duì)其管理水平就會(huì)肅然起敬。反之，如果客人看到的是一個(gè)四周雜亂無(wú)章、車(chē)間物品零亂、垃圾隨處可見(jiàn)、洗手間奇臭難聞的工廠，那么，客人一定會(huì)對(duì)其管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。近幾年來(lái)，企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理越來(lái)越引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，如長(zhǎng)沙遠(yuǎn)大集團(tuán)的張劍說(shuō)：“好

2、環(huán)境能夠潛移默化，如果我們什么地方都注意細(xì)節(jié)，就會(huì)影響員工的工作態(tài)度，影響品質(zhì)的控制，所以環(huán)境本身也是一種生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，根據(jù)全面質(zhì)量管理的理論劃分，他包括人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)方法管理、環(huán)境管理等5個(gè)基本要素（即4M1E）?！?S”管理在正泰的推行至少已經(jīng)有5—6年的歷史，其效果也已經(jīng)日益明顯?，F(xiàn)在，“6S”管理作為正泰的管理特色已經(jīng)引起其他企業(yè)的刮目相看。、、什么是什么是“6S”“6S”管

3、理活動(dòng)包括：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、安全（SAFETY）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。此六項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中，均以“S”為開(kāi)頭，所以簡(jiǎn)稱(chēng)“6S”。其具體含義為：1、整理（SEIRI）區(qū)分要用與不用的物品，不用的物品堅(jiān)決從現(xiàn)場(chǎng)清理掉。2、整頓（SEITON）要用的物品依據(jù)使用的頻次定位、定量地?cái)[放整齊，盡量明確地作出標(biāo)識(shí)。3、清掃（SEISO）清掃工作現(xiàn)場(chǎng)的臟污，并防止臟

4、污的再次發(fā)生。4、清潔（SEIKETSU）將前面3個(gè)S的做法制度化、規(guī)范化、貫徹執(zhí)行并維持成果。5、安全（SAFETY）在前面4個(gè)S的基礎(chǔ)上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患并予以排除，保障企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。6、素養(yǎng)（SHITSUKE）e)整潔的作業(yè)環(huán)境易給客戶(hù)留下深刻印象，有利于提高公司整體形象；f)通道通暢無(wú)阻，各種標(biāo)識(shí)顯眼，人身安全有保障；g)為其他管理活動(dòng)的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四、如何推行四、如何推行“6S”1、整理活動(dòng)（

5、1）目的：?騰出空間；?防止誤用、誤送；?塑造清爽的工作環(huán)境。（2）實(shí)施?按用途區(qū)分。只要是與工作現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有關(guān)系的物品，就不留在現(xiàn)場(chǎng)。許多人喜歡把沒(méi)有用的物品收集起來(lái)放在身邊，如私人用品、破爛設(shè)備、工具、報(bào)廢材料、過(guò)期文件等，這些都是清理的對(duì)象。?按生產(chǎn)間隔時(shí)間區(qū)分。對(duì)一些目前不用，但將來(lái)要用的生產(chǎn)性物品，按照生產(chǎn)間隔的周期設(shè)定時(shí)限，如隔一個(gè)星期才要用到的物品，就可以當(dāng)做多余之物從現(xiàn)場(chǎng)清理，退回倉(cāng)庫(kù)，或存放在“暫時(shí)存放區(qū)”。?按合格品與不

6、良品區(qū)分。不良品要從現(xiàn)場(chǎng)清理掉，如果放在現(xiàn)場(chǎng)則容易被誤用。假如是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理的話(huà)，則要進(jìn)行識(shí)別管理。（3）注意點(diǎn)?整理階段首先要樹(shù)立“舍棄”的勇氣。?棚架、工具箱、抽屜、櫥柜中有沒(méi)有雜物、書(shū)報(bào)雜志、廢手套、抹布、已損壞的各種器具；?是否有長(zhǎng)時(shí)間不用或已經(jīng)不能用的設(shè)備、零部件、返修品或狀態(tài)不明的物品；?倉(cāng)庫(kù)、墻角落、窗臺(tái)下、貨架后面、貨架頂上是否有長(zhǎng)期不用或根本沒(méi)用的物品；?辦公場(chǎng)所、辦公桌下面、資料柜頂上是否有雜物（如廢報(bào)紙、雜志、樣