基于勝任力的面試技術(shù)

1、基于勝任力的面試技術(shù)基于勝任力的面試技術(shù)第1講招聘面試技術(shù)與方法導(dǎo)論【本講重點】招聘面試工作的重要性招聘面試的準(zhǔn)備工作語言信息與非語言信息高效面試的四個保障招聘面試工作的重要性在講述招聘面試的技術(shù)之前，我們先來做一個小游戲，以此來揭示本課程的主要結(jié)構(gòu)和體系。小游戲三國人物是大家耳熟能詳?shù)模梢匀我膺x擇幾組三國中的人物。然后將您的團(tuán)隊分成幾個小組，每一組各選派兩名代表，由他們隨意抽取一組人物，兩人可以協(xié)商，通過兩種形式向其小組的其他隊友

2、傳達(dá)人物的關(guān)系或特征等相關(guān)信息，以便使自己的隊友以最快的速度，準(zhǔn)確地猜出他們兩個分別代表哪一組人物。一種表達(dá)形式是語言表達(dá)，但只能使用兩個字，同時這兩個字中不能包括人物的名字；另一種形式是表演，通過肢體語言向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息。其中一組在猜人物時，其他小組可通過制造噪音等手段竭力阻撓、干擾其思路。游戲中，兩名代表通過兩種形式來向自己的隊友傳達(dá)信息，讓其隊友以最快的速度準(zhǔn)確猜出他們分別代表什么人物。這其實就是一次“面試”。兩名代表所采取的形式也

3、是面試時經(jīng)常使用的，一種是語言信息，一種是非語言信息。更高。語言信息與非語言信息在面試中，我們對別人進(jìn)行判斷時有兩種方法：語言信息和非語言信息。1.1.語言信息語言信息語言信息指通過對方的語言，判斷后了解對方，這是面試中最主要的一個方法。把握面試中的語言信息需要注意以下幾點：◆中國人在表達(dá)時具有間接和婉轉(zhuǎn)的特性，因此對語言信息的準(zhǔn)確把握十分困難。◆在招聘面試時，語言信息的傳達(dá)還有性別的差異。男士和女士的表達(dá)與溝通方式不同。比如，男士喜歡