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文檔簡介
1、項目能夠成功實施必定需要全項目組成員的積極參與,在這個過程中又需要強調信息的傳遞和成員之間的溝通,可以說,溝通在項目管理過程中無處不在。項目溝通管理就是要保證項目信息及時、正確地提取、收集、傳播、存儲以及最終進行處置,保證項目組內(nèi)部的信息暢通。信息溝通系統(tǒng)就是基于此而誕生的,對一個組織來說,如同人類的神經(jīng)系統(tǒng),對項目的實施和最終成功起著無法估量的作用。信息溝通系統(tǒng)失靈抑或失真,勢必導師團隊溝通出現(xiàn)障礙,陷于癱瘓或半癱瘓的困境,最終導致項
2、目延誤,甚至是失敗。因此,任何一個團隊在進行項目執(zhí)行之前,必須要建立和完善好溝通管理工作。良好的溝通能夠及時準確地獲取足夠的信息、發(fā)現(xiàn)潛在的問題、實時反饋工作中各個方面的問題,為最終的項目成功提供堅實的保障。
本文理論聯(lián)系實際,以A市電信CDMA網(wǎng)絡替換工程項目為對象進行了案例分析。首先對網(wǎng)絡替換工程項目的概況進行介紹,說明溝通管理在該項目實施中的重要性以及溝通的主要內(nèi)容。接著,對該項目組的溝通管理過程進行了詳細的分析,包
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