跨文化團隊文化智力、協(xié)調(diào)機制和團隊有效性研究.pdf

1、國際化趨勢使得跨文化團隊越來越普及。在跨文化團隊中，成員的成長國別、教育背景、主流價值觀等諸多因素導(dǎo)致的文化差異會對團隊有效性帶來各種影響；而團隊在完成任務(wù)的過程中所采用的互動方式也會對團隊有效性的高低發(fā)生至關(guān)重要的作用。
　　在跨文化管理理論中，文化智力正在受到越來越多的關(guān)注，之前的研究更多地探討了個體文化智力對工作績效等的正向影響，即個人文化智力越高，其工作表現(xiàn)越好。那這樣的影響在跨文化團隊中也同樣適用嗎？是否團隊文化智力水平

2、越好，團隊的工作績效、成員的滿意度也越高呢？除此之外，在跨文化團隊中，團隊成員相互之間不同的配合、互動和協(xié)作模式是否也會對團隊績效等產(chǎn)生不同的影響呢？是自發(fā)的團隊協(xié)作對任務(wù)完成的作用更為正向還是相反呢？
　　為了驗證以上的假設(shè)，本研究試圖結(jié)合國內(nèi)外的理論研究，通過定性訪談研究對跨文化團隊協(xié)調(diào)機制進行了了解，在此基礎(chǔ)上，通過調(diào)查問卷，對跨文化團隊文化智力、團隊協(xié)調(diào)與團隊有效性三者之間的關(guān)系和作用機制進行了深入研究。論文主要包括四個主

3、要內(nèi)容：
　　(1)團隊文化智力與團隊有效性的關(guān)系；
　　(2)團隊文化智力與團隊協(xié)調(diào)機制的關(guān)系；
　　(3)團隊文化智力、團隊協(xié)調(diào)機制與團隊有效性的關(guān)系；
　　(4)任務(wù)類型對團隊文化智力、團隊協(xié)調(diào)機制的調(diào)節(jié)作用。
　　研究發(fā)現(xiàn)，團隊文化智力與團隊成員評價的團隊有效性顯著正相關(guān)，團隊文化智力與協(xié)調(diào)價值顯著正相關(guān)，協(xié)調(diào)對團隊文化智力對團隊成員評價的團隊有效性的影響起到中介效應(yīng)，任務(wù)復(fù)雜性對團隊文化智力對團隊