加強(qiáng)中小型車(chē)展客戶(hù)關(guān)系管理的對(duì)策研究【任務(wù)書(shū)】

1、畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理加強(qiáng)中小型車(chē)展客戶(hù)關(guān)系管理的對(duì)策研究一、研究目的和意義正是因?yàn)榻陙?lái)我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的爆炸性增長(zhǎng)，不斷地促進(jìn)了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)投資擴(kuò)張同時(shí)也拉動(dòng)了汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)與相關(guān)行業(yè)的連帶市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，車(chē)展行業(yè)更是其中引人矚目的增長(zhǎng)板塊，并且在城市總體會(huì)展經(jīng)濟(jì)中扮演著舉足輕重的角色。雖然眾多車(chē)展的舉辦，確實(shí)增加了整車(chē)銷(xiāo)量，提升了品牌形象；但車(chē)展數(shù)量爆炸性的不斷增長(zhǎng)，必然會(huì)增加汽車(chē)廠商的壓力；車(chē)展展期相近、展題相同，各大汽車(chē)廠商及

2、銷(xiāo)售商必定會(huì)從中作出選擇。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，中小型車(chē)展的辦展企業(yè)如何在這波大浪淘沙中脫穎而出呢？會(huì)展業(yè)作為服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，做好客戶(hù)關(guān)系管理的工作就將必不可少。文章就這一問(wèn)題，通過(guò)探討中小型車(chē)展的客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)，介紹以及國(guó)內(nèi)眾多中小型車(chē)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題，來(lái)提出一些提高中小型車(chē)展客戶(hù)關(guān)系管理質(zhì)量的對(duì)策。二、主要研究?jī)?nèi)容1.中小型車(chē)展的客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)；2.國(guó)內(nèi)眾多中小型車(chē)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題3.提高中小型車(chē)展客戶(hù)關(guān)系管理質(zhì)量的對(duì)策三、實(shí)

3、施方案（調(diào)研、實(shí)習(xí)方案，進(jìn)度安排等）調(diào)研、實(shí)習(xí)方案：1.明確選題方向2.收集相關(guān)資料3.在導(dǎo)師指導(dǎo)下確定畢業(yè)論文選題并形成寫(xiě)作思路4.在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作、修訂和定稿工作。進(jìn)度安排：第7學(xué)期第1013周：根據(jù)指導(dǎo)教師下達(dá)的任務(wù)書(shū)，廣泛搜集、研究相關(guān)文獻(xiàn)資料，做好寫(xiě)作畢業(yè)論文的準(zhǔn)備工作。第7學(xué)期第1416周：在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成外文翻譯、文獻(xiàn)綜述和開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)；參加開(kāi)題答辯，進(jìn)一步論證選題價(jià)值、確立主要研究?jī)?nèi)容，論證研究方案的合理

4、性和可行性。第7學(xué)期第1920周：撰寫(xiě)論文詳細(xì)提綱，交給導(dǎo)師批閱，反復(fù)修改，保1證論文結(jié)構(gòu)的合理性。第7學(xué)期寒假：結(jié)合論文選題開(kāi)展調(diào)查研究，開(kāi)始寫(xiě)作畢業(yè)論文。第8學(xué)期第12周：在導(dǎo)師的指導(dǎo)下寫(xiě)作論文。第8學(xué)期第36周：充分利用畢業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，結(jié)合畢業(yè)論文內(nèi)容開(kāi)展進(jìn)一步的調(diào)查研究，完成畢業(yè)論文第一稿。第8學(xué)期第79周：修改、完善畢業(yè)論文修改畢業(yè)論文，完成第二稿。第8學(xué)期第1011周：進(jìn)一步修改畢業(yè)論文；定稿并上交。第8學(xué)期第13周：畢業(yè)論