基于平衡計分卡的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公務員績效評價體系研究——以梅花鎮(zhèn)政府為例.pdf

1、作為全球公共管理領域的一個熱點，公務員績效評價已成為政府績效評價研究的一個重要組成部分。雖然近幾年，中國的公務員制度有了很大的發(fā)展，但仍存在諸多問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為行政機構(gòu)的最基層，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府官員是全國數(shù)量最多的公務員。為了最大限度地提高新農(nóng)村建設和三農(nóng)建設，提高解決問題的積極性和創(chuàng)造性，需要我們認真改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的績效評價體系。在公務員管理過程中，公務員績效評價結(jié)果，為職務任免、職務晉升、職務獎懲等等的工作提供非常重要的參照。既然公務員績效

2、評價如此重要，那么對其擁有的缺陷提出解決對策就顯得十分有意義。之所以對研究基層公務員的績效評價來進行調(diào)查,是因為在當前的社會背景下具有科學的指導意義。
　　平衡計分卡（The Balanced Score Card，簡稱BSC）它是一種適用于對部門團隊評價的新方法。本文即以平衡計分卡這項管理技術作為工具，展開對梅花鎮(zhèn)政府基層政府部門工作人員績效評價的研究。
　　本文在介紹了平衡計分卡及公務員績效評價的基礎上。首先，對論文產(chǎn)生

3、的背景和選題的意義進行分析，對國內(nèi)外文獻進行綜述，提出研究目的和內(nèi)容，以及介紹論文所運用的研究方法。其次，闡述平衡計分卡的相關理論以及公務員績效評價的獨特之處和流程。第三，總結(jié)梅花鎮(zhèn)公務員現(xiàn)階段其評價的實況，提出梅花鎮(zhèn)公務員績效評價中存在的多為困難。第四，分析平衡計分卡在梅花鎮(zhèn)政府公務員績效評價中運用的可行性，設計出公務員績效評價平衡計分卡系統(tǒng)化的框架，構(gòu)建公務員績效評價平衡計分卡指標體系，運用層次分析法確定公務員績效評價權(quán)重。第五，總