基于平衡計(jì)分卡的市級政府績效管理指標(biāo)體系構(gòu)建——以S市為例.pdf

1、市級政府作為國家行政執(zhí)法部門，向上面臨上級中央政府，向下直接面對廣大人民群眾，既包括承接上級使命的職能又包含處理下級事務(wù)的職能，在政府各個(gè)層級中具有代表性。然而，目前我國市級政府績效管理體系并不完善，要想形成科學(xué)的績效管理體系還需不斷研究。本文選擇市級政府為研究對象，引進(jìn)戰(zhàn)略思想和平衡計(jì)分卡理念，構(gòu)建市級政府績效管理體系，為上、下級部門借鑒，對各層級政府績效管理體系的形成產(chǎn)生積極作用。
　　本文通過對政府績效管理相關(guān)理論的分析和研

2、究，歸納出我國市級政府績效管理的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，明確了S市政府績效管理指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則。通過問卷調(diào)查并結(jié)合S市的“十三五”規(guī)劃確定S市的發(fā)展戰(zhàn)略，在繪制戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的基礎(chǔ)上，構(gòu)建S市政府績效管理指標(biāo)體系，并對S市政府平衡計(jì)分卡進(jìn)行分級，將具體指標(biāo)細(xì)化分解，構(gòu)建職能部門和員工個(gè)人的平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系，并對其預(yù)期發(fā)揮的作用進(jìn)行分析。
　　本文從理論上證明了將平衡計(jì)分卡應(yīng)用于我國市級政府績效管理體系是可行的，通過