J公司銷售人員培訓管理研究.pdf

1、J公司是一家為企業(yè)客戶提供新媒體廣告服務的傳媒公司，總部在深圳，在全國設立有20多家分支機構(gòu)。公司80％的員工均是銷售人員，在新媒體行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，J公司面臨同業(yè)競爭激烈、銷售人才供給跟不上業(yè)務發(fā)展需求的挑戰(zhàn)。
　　銷售人員培訓對于J公司銷售團隊能力提升和業(yè)績提升非常重要，如何改進J公司銷售培訓現(xiàn)狀，提升J公司銷售人員培訓管理水平？研究者在與部分人員座談后，了解到J公司長期以來由于不重視培訓體系的整體構(gòu)建而導致了銷售人員培訓存

2、在諸多問題。為全面深入掌握J公司的培訓管理現(xiàn)狀，研究者利用問卷調(diào)查、訪談調(diào)查等方法，對J公司的銷售團隊進行了充分的信息收集和研究，分析得出J公司目前銷售人員培訓管理主要存在有三大問題，包括培訓需求不明確、培訓管理缺失、培訓效果評估制度缺乏。研究者在對上述問題進行原因分析后，再進一步提出了適合的管理對策，包括:建立組織和制度保障、開展培訓需求分析、開展培訓管理和開展培訓效果評估。其中，培訓管理重點從培訓目標制定、培訓計劃制定、培訓課程制定