在線培訓成功因素及管理實踐探討——以美資R公司為例.pdf

1、組織為了擁有持續(xù)的競爭力必須重視人力資源管理中的員工培訓問題?；诠ぷ鲌鏊膶W習成為企業(yè)培訓的主要形式,出現(xiàn)了多種多樣的培訓方式,如:行動學習(action training)、導師制、在職輔導和在線培訓(e-learning)等。其中在線培訓是近年來出現(xiàn)的一種新型培訓方式,它將培訓課程的有關內容放置在網(wǎng)上,使學員可以在世界范圍內瀏覽有關課程,并根據(jù)自己的基礎和時間安排進行課程學習。
　　 在瞬息萬變的21世紀,在以“知識”為核

2、心的概念層出不窮之時,企業(yè)和組織也正面臨著嚴重的知識和技能匱乏危機。由于在線培訓的主動、快捷、方便、廣泛等特點,切實有效的在線學習方案和策略,對我國人力資源素質的培訓開發(fā)無異是一種省時省力的有效途徑。
　　 本論文在前人研究成果的基礎上,運用在線培訓和培訓評估理論,通過文獻閱讀、實踐總結、實地采訪和問卷調查等方式,重新設計了在線培訓評價模式,總結出了影響在線培訓效果的十項因素,同時對美資R公司員工進行了在線培訓滿意度調查研究。通

3、過本次研究發(fā)現(xiàn)影響在線培訓效果的重要因素,以及這些因素之間的關系,進行統(tǒng)計歸類,找出特點,從而為建立有效的在線培訓系統(tǒng)提供一些理論依據(jù)和管理啟示。
　　 通過研究顯示:
　　 (1)影響在線培訓效果有十大成功因素。
　　 (2)“內容實用性”的重要程度排名第一。
　　 (3)單門課程的時長偏好接近1.5小時,男性偏好偏長。
　　 (4)內容和保障因素相對人文因素更重要。
　　 (5)R公司