公司員工培訓(xùn)管理指引

1、1公司員工培訓(xùn)管理指引 公司員工培訓(xùn)管理指引第一章 第一章 培訓(xùn)系統(tǒng)各部門職能 培訓(xùn)系統(tǒng)各部門職能1. 1. 公司培訓(xùn)部各層級職能 公司培訓(xùn)部各層級職能1.1 1.1 總部培訓(xùn)部職能 總部培訓(xùn)部職能1.1.1 建立和完善公司培訓(xùn)體系；1.1.2 制定公司年度培訓(xùn)計劃；1.1.3 管理、指導(dǎo)、評估各分公司培訓(xùn)效果；1.1.4 組織、協(xié)調(diào)并參與培訓(xùn)課件的開發(fā)與修訂，管理公司培訓(xùn)課件庫；1.1.5 管理和評估公司專、兼職培訓(xùn)講師，建立和管理公

2、司培訓(xùn)講師人才庫； 1.1.6 規(guī)劃和維護(hù)培訓(xùn)管理平臺，完善網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，逐步建立公司獨特 的培訓(xùn)文化；1.1.7 與社會相關(guān)機(jī)構(gòu)和院校建立合作，補(bǔ)充和豐富公司內(nèi)部培訓(xùn)資源；1.1.8 組織和實施總部各專業(yè)職能管理部門的培訓(xùn)工作；1.1.9 管理營運(yùn)總部員工的《員工培訓(xùn)積分卡》和《培訓(xùn)講師積分卡》 。1.2 大區(qū)培訓(xùn)中心 大區(qū)培訓(xùn)中心1.2.1 1.2.1 根據(jù)總部下達(dá)的年度培訓(xùn)計劃和大區(qū)發(fā)展需要，制定本大區(qū)半年度培訓(xùn)計劃；1.2

3、.2 1.2.2 完成每半年一次的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析；1.2.3 1.2.3 協(xié)助總部管理、分析本大區(qū)各分公司培訓(xùn)的執(zhí)行和效果，并制定相應(yīng)的政策以改善本大區(qū)的培訓(xùn)效果；1.2.4 1.2.4 協(xié)助總部完成在本大區(qū)舉辦的管理層培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)和客戶培訓(xùn)；1.2.5 1.2.5 策劃和組織本大區(qū)內(nèi)有關(guān)“企業(yè)文化宣傳”和“工作經(jīng)驗交流”等活動；1.2.6 1.2.6 組織和實施本大區(qū)專、兼職講師的 TTT 培訓(xùn)，協(xié)助總部對培訓(xùn)講師進(jìn)行管理和評級

4、；1.2.7 1.2.7 幫助分公司加強(qiáng)培訓(xùn)部人力資源的建設(shè)，協(xié)調(diào)和管理本大區(qū)內(nèi)培訓(xùn)資源；1.2.8 1.2.8 協(xié)助總部培訓(xùn)部完善有關(guān)培訓(xùn)課件；1.2.9 1.2.9 組織和實施本大區(qū)各專業(yè)職能管理部門的培訓(xùn)工作；1.2.10 1.2.10 管理本大區(qū)職能管理部門員工的《員工培訓(xùn)積分卡》和本大區(qū)隸屬分公司專、兼職培訓(xùn)講師的《培訓(xùn)講師積分卡》 。1.3 1.3 分公司培訓(xùn)部 分公司培訓(xùn)部1.3.1 根據(jù)大區(qū)半年度培訓(xùn)計劃和分公司的特殊需

5、要，制定詳細(xì)的分公司月度培 訓(xùn)計劃；1.3.2 組織、實施培訓(xùn)計劃、評估并分析培訓(xùn)效果、提出新的培訓(xùn)需求報總部培訓(xùn)部；3崗位說明書 崗位說明書（總部培訓(xùn)總監(jiān)）崗位編號：一、基本資料 一、基本資料職務(wù)名稱: 培訓(xùn)總監(jiān) 直接上級職位: 綜合管理部 副總所屬部門: 公司總部 定員人數(shù): 1 人 轄員人數(shù): 13 人

6、 二、工作概要 二、工作概要1、工作摘要負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理指引的制定與完善，負(fù)責(zé)公司年度計劃的審批，負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)資源的管理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部人力資源的建設(shè)與提升。2、職務(wù)說明編號工作任務(wù)的內(nèi)容 分?jǐn)?shù)考核標(biāo)準(zhǔn)1 根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略、崗位和員工發(fā)展的需求，負(fù)責(zé)制定和完善培訓(xùn)策略和培訓(xùn)管理指引2 負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)部門的組織架構(gòu)和崗位職能3 負(fù)責(zé)審批公司年度培訓(xùn)計劃和公司所有培訓(xùn)活動所需費用4 負(fù)責(zé)全公司培訓(xùn)講師人力資源的建設(shè)、

7、管理和協(xié)調(diào)5 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理平臺的規(guī)劃與管理6 負(fù)責(zé)培訓(xùn)部和總部其他職能管理部門之間的溝通與協(xié)調(diào)7 負(fù)責(zé)處理培訓(xùn)執(zhí)行中的突發(fā)事件8 負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部關(guān)于員工凝聚力、團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化認(rèn)同等方面活動的審批9 負(fù)責(zé)對外的培訓(xùn)合作和公司外派人員的培訓(xùn)協(xié)調(diào)和管理關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)（KPI）1. 公司培訓(xùn)管理指引制定的合理性、有效性和修訂的及時性2. 本年度培訓(xùn)計劃制定的合理性與針對性3. 公司年度計劃的執(zhí)行率4. 培訓(xùn)滿意率5. 公司人均參訓(xùn)課時

8、數(shù)/月6. 公司專職講師的人均課時數(shù)和提升人數(shù)7. 公司兼職講師的數(shù)量和提升人數(shù)8. 培訓(xùn)和內(nèi)部活動成本的控制9. 部門員工工作滿意度考核人：綜合管理部 副總?cè)?、任職資格 三、任職資格1、學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷 專業(yè)正規(guī)院校本科 企業(yè)管理、人力資源、師范類、理工類2、所需技能出色的團(tuán)隊組織管理才能、敢于承擔(dān)責(zé)任、能承擔(dān)較大的工作壓力、能適應(yīng)形勢的變化并及時制定相應(yīng)的對策有培訓(xùn)師工作經(jīng)歷3、所需培訓(xùn)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)期限公司發(fā)展策略、IT 應(yīng)用