遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集工具在手機(jī)游戲場景中的應(yīng)用.pdf

1、隨著信息通信技術(shù)的快速發(fā)展，用戶的產(chǎn)品使用行為變得無處不在。傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn)研究方法很難采集到無處不在的體驗(yàn)數(shù)據(jù)，已經(jīng)不能滿足移動用戶體驗(yàn)研究的需求，越來越多的研究人員將目光投向遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集工具。現(xiàn)有的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集工具相比傳統(tǒng)方法而言具有可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程用戶數(shù)據(jù)采集和分析、獲得豐富的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，但是同樣存在數(shù)據(jù)有效性與準(zhǔn)確性不高、數(shù)據(jù)與情境缺乏緊密的耦合等問題。針對這些問題，本文作者提出了情境感知的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集工具的概念，利用移動設(shè)備

2、的感知能力并結(jié)合情境感知技術(shù)來獲取用戶的主客觀數(shù)據(jù)。
　　本文作者在總結(jié)傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn)研究過程和研究工具的基礎(chǔ)上初步設(shè)計開發(fā)了工具，圍繞工具應(yīng)該具有什么樣的能力及工具和人工方法如何結(jié)合這兩個問題，通過一個實(shí)際的案例研究來認(rèn)識工具，并對工具進(jìn)行了迭代的設(shè)計開發(fā)。由于現(xiàn)階段手機(jī)游戲的飛速發(fā)展導(dǎo)致游戲體驗(yàn)研究受到重視，但是手機(jī)游戲場景多變、數(shù)據(jù)難以采集等問題影響了手機(jī)游戲體驗(yàn)的提升，所以本文作者探索通過運(yùn)用工具來幫助采集手機(jī)游戲數(shù)據(jù)，并

3、根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)分析手機(jī)游戲場景的可能性。
　　在整個案例研究過程中，本文作者根據(jù)案例目標(biāo)確定了數(shù)據(jù)采集規(guī)則來進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，規(guī)則的確定和工具的設(shè)計開發(fā)是一個迭代循環(huán)的過程。本文作者根據(jù)采集到的游戲數(shù)據(jù)和用戶訪談來分析用戶的游戲場景及需求，并提出了滿足用戶需求的設(shè)計指南。在數(shù)據(jù)采集結(jié)束后，本文作者通過訪談發(fā)現(xiàn)了工具使用過程中存在的隱私擔(dān)憂、問卷設(shè)計等問題，并給出了相應(yīng)的建議。通過案例研究，本文作者運(yùn)用工具來幫助進(jìn)行游戲數(shù)據(jù)采集，在這