高新技術(shù)企業(yè)員工滿意度復(fù)雜性管理研究.pdf

1、在經(jīng)濟競爭全球化的今天，員工已經(jīng)成為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力之一。如何管理好員工滿意問題、培養(yǎng)員工工作積極性，進而提高員工的工作績效，對企業(yè)提高整體組織效率和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標是非常重要的。然而，現(xiàn)代的高新技術(shù)企業(yè)是非常復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，雇傭的員工數(shù)目龐大且滿意問題千差萬別，傳統(tǒng)問卷式調(diào)查分析的的管理思路過于簡單化。因此，本文擬采用復(fù)雜性管理科學(xué)中協(xié)同和涌現(xiàn)理論，結(jié)合國內(nèi)外對員工滿意度的一些基礎(chǔ)研究，分析高新技術(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點和影響員工滿意的

2、因素，建立一套適合高新技術(shù)企業(yè)員工滿意管理的系統(tǒng)模式，以期提供一種暫新的員工滿意管理思路。為此，本文除了采用傳統(tǒng)的理論與模型、數(shù)據(jù)與案例等分析方法，更加側(cè)重復(fù)雜性科學(xué)的隱喻表達方式。通過糅合這些研究方法，本文才得以分析高新技術(shù)企業(yè)員工滿意管理系統(tǒng)的復(fù)雜特征，得出以下結(jié)論：
　　1．高新技術(shù)企業(yè)員工滿意管理系統(tǒng)具有協(xié)同和涌現(xiàn)特征，協(xié)同效益高的滿意管理能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)整體涌現(xiàn)。
　　2．高新技術(shù)企業(yè)員工滿意管理系統(tǒng)是一個自適應(yīng)系