2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理體系 體系 文件 文件 版本 版本/修改號(hào)： 修改號(hào)：HF HFWY/QH WY/QH－A(20 A(2010 10)/0 )/01 發(fā)放號(hào)： 發(fā)放號(hào)： 受控狀態(tài)： 受控狀態(tài)： 編 制： 制： 審 核： 核： 批 準(zhǔn)： 準(zhǔn)： 共一冊(cè)，第 冊(cè)，第一冊(cè)：質(zhì)量管理 冊(cè)：質(zhì)量管理手冊(cè) 手冊(cè) XXXX XXXX物業(yè)有限責(zé)任公司 物業(yè)有限責(zé)任公司 5.5 QH/5.5 職責(zé)、權(quán)限和溝通 45 5.6 QP

2、/5.6-04 管理評(píng)審控制程序 46 6 QH/6 資源管理 51 6.1 QH/6.1 資源提供 52 6.2 QP/6.2-05 人力資源控制程序 53 6.3 QP/6.3-06 基礎(chǔ)設(shè)施控制程序 58 6.4 QP/6.4-07 工作環(huán)境控制程序 62 7 QH/7 服務(wù)實(shí)現(xiàn) 65 7.1 QP/7.1-08 服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃程序 67 7.2 QP/7.2-09 與業(yè)主有關(guān)的合

3、同評(píng)審控制程序 71 7.3 QP/7.3-10 設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序 77 7.4 QP/7.4-11 采購(gòu)控制程序 84 7.5 QP/7.5-12 服務(wù)提供控制程序 92 7.5.1 QP/7.5.1-13 業(yè)主財(cái)產(chǎn)控制程序 100 7.5.2 QP/7.5.2-14 樓宇入住及裝修控制程序 106 7.5.3 QP/7.5.3-15 物業(yè)工作計(jì)劃控制程序 109 7.5.4 QP/7.5.4

4、-16 物業(yè)租賃服務(wù)控制程序 112 7.5.5 QP/7.5.5-17 社區(qū)文化活動(dòng)控制程序 115 7.5.6 QP/7.5.6-18 清潔、綠化服務(wù)控制程序 118 7.5.7 QP/7.5.7-19 安全防范服務(wù)控制程序 120 7.5.8 QP/7.5.8-20 緊急情況處理程序 126 7.5.9 QP/7.5.9-21 物業(yè)管理、服務(wù)費(fèi)用收繳控制程序 129 7.6 QP/7.6-22

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