汽車4S店的品牌戰(zhàn)略問題研究.pdf

1、隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，汽車4S店的重要作用日益顯現(xiàn)。汽車4S店是汽車生產(chǎn)企業(yè)與用戶之間的橋梁和紐帶，它雙向溝通生產(chǎn)企業(yè)與用戶的信息，是汽車工業(yè)的重要組成部分，通過4S店可以把汽車及時地從生產(chǎn)企業(yè)向消費者轉(zhuǎn)移。 但是，目前國內(nèi)很多汽車4S店的發(fā)展具有一定的局限性，多數(shù)“蔭庇”在所代理的汽車品牌的光影之下，而不能形成4S店自身的品牌和影響力。 為了提升汽車4S店的競爭實力，自身品牌建設(shè)已成為企業(yè)關(guān)注的焦點。因為在當今品

2、牌競爭的新時代，汽車4S店經(jīng)營的差別除了汽車產(chǎn)品，還有自身店面的品牌號召力，光有好的產(chǎn)品已不是企業(yè)獲取市場份額的唯一。只有代理的汽車品牌和4S店自身品牌“雙劍合壁”，才有可能成為企業(yè)擁有市場的保證。 本文正是在汽車市場競爭激烈的現(xiàn)實背景下，探討汽車4S店品牌戰(zhàn)略的問題。文章結(jié)合相關(guān)理論和筆者自身工作經(jīng)歷，以深圳BMW(寶馬)的4S店——B公司為實證研究對象，對汽車4S店品牌建設(shè)策略進行了系統(tǒng)分析。力求在推動汽車銷售及售后服務(wù)在中

3、國市場發(fā)展方面，進行一些有益的探索。 文章分為四個部分：第一部分是導(dǎo)論。在提出研究問題的基礎(chǔ)上，闡明了研究范圍及意義，明確了本文的研究方法和基本思路。第二部分研究理論。在綜合國內(nèi)外研究成果基礎(chǔ)上，提出了品牌是一種競爭力，品牌戰(zhàn)略具有獨特優(yōu)勢的基本觀點。在基本理論研究基礎(chǔ)上，明確了汽車4S店實施品牌戰(zhàn)略的目的及重點。第三部分是分析問題。本文以B公司為實證分析對象，在對汽車4S店目前品牌建設(shè)問題分析的基礎(chǔ)上，綜合運用競爭5F模型和S