護(hù)理工作中的人際關(guān)系 ppt課件

1、護(hù)理工作中的人際關(guān)系,,目 錄,人際關(guān)系的概念人際關(guān)系的作用人際交往的一般原則常見(jiàn)人際關(guān)系引發(fā)護(hù)患關(guān)系矛盾的因素,人際關(guān)系的概念,是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中，在直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離,人際關(guān)系的作用,幸福感心理健康身體健康,,人際關(guān)系的作用,幸福感：人際交往是人類社會(huì)中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的愿望受挫折，因而會(huì)

2、產(chǎn)生孤立無(wú)助或被社會(huì)拋棄的感覺(jué)，反之則會(huì)因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足,心理健康：心理上的疾病往往是由緊張所引起的社會(huì)支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。再大多數(shù)場(chǎng)合下，社會(huì)支持和高度的自我尊重可以保有一個(gè)健康的心理世界,人際關(guān)系的作用,身體健康：協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康，尤其是在手術(shù)后的康復(fù)階段，更需要人們的關(guān)心,人際關(guān)系的作用,人際交往的原則,平等原則相容原則互利原則信用原則,平等原則,平等是建立人際關(guān)系

3、的前提，人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的，人都有友愛(ài)和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對(duì)待，人的這種需要就是平等的需要,相容原則,相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓,互利原則,建立良好的人際關(guān)系離不開(kāi)互助互利，可表現(xiàn)為人際關(guān)系的相互依存，通過(guò)對(duì)物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足,信用原則,信用即指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺騙、遵守諾言，從而取得

4、他人的信任,在工作中常見(jiàn)的人際關(guān)系,護(hù)患關(guān)系 護(hù)士與護(hù)士之間關(guān)系 護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)之間的關(guān)系 醫(yī)醫(yī)關(guān)系 醫(yī)護(hù)關(guān)系 護(hù)士與病人家屬之間的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系,重要的第一印象先讓對(duì)方說(shuō)話先共鳴、后行動(dòng)讓病人知道有需要，你愿意幫忙優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證工作質(zhì)量,主動(dòng)與病人談心，掌握其思想變化，對(duì)不良的心態(tài)反應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和幫助，使之愉快地配合治療,護(hù)士與護(hù)士的關(guān)系,勿將個(gè)人感情帶進(jìn)工作中好心態(tài)才有好同事傷害別人同時(shí)也是傷害自己不要給同事增加壓