運(yùn)營(yíng)思路方案

1、（邏輯出發(fā)點(diǎn)：運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是在用戶和產(chǎn)品之間搭建一座橋梁，這座橋梁的好壞決定能有多大載重，能搭乘多少人，所以這座橋梁才是重中之重，才是運(yùn)營(yíng)的目的，所以運(yùn)營(yíng)必須是帶有目的性的）一些思路邏輯（微信為例）運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)之前：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局分析（比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)狀況等），其次對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有一個(gè)清晰的定位，然后是目標(biāo)人群運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)之中：明確推廣目的制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，確定預(yù)算，安排人員架構(gòu)，制定策略方案運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)之后：收集反饋，整理數(shù)據(jù)并作出分析改進(jìn)（具

2、體邏輯流程）1.明確目的：是為何種目的而推送文章（策劃活動(dòng)），是為了推廣產(chǎn)品，積累粉絲還是為了和用戶互動(dòng)交流（活躍粉絲）2.設(shè)定目標(biāo)：粉絲增量，留存及轉(zhuǎn)化量3.確定形式：以何種形式推送，發(fā)送幾篇（線上還是線下）4.確定內(nèi)容：是以幽默搞笑還是中規(guī)中矩的內(nèi)容（游戲還是紅包或者其他）5.分工協(xié)作：各個(gè)崗位部門各司其職，分工明確6.創(chuàng)作制定：收集整理素材，開始創(chuàng)作文章或策劃活動(dòng)7.時(shí)間選擇：周三或周五還是其他8.收尾工作：收集用戶反饋，統(tǒng)計(jì)用戶

3、數(shù)據(jù)并作分析魔方大挑戰(zhàn)時(shí)間：2015年12月13日——15日設(shè)定原則：13號(hào)為星期天，人流多傳播效果較好，為14至15日的淡天打出人氣，最終目的是為周一二吸引顧客內(nèi)容規(guī)則：每張桌子上都放有一個(gè)魔方和一個(gè)沙漏，沙漏漏盡耗時(shí)約6分鐘。1.在這6分鐘內(nèi)，顧客將打亂的魔方六面還原即可享受全桌所點(diǎn)菜品全部免費(fèi)并帶走魔方。2.在1分鐘內(nèi)還原魔方一面將免費(fèi)送上一份菜品3.挑戰(zhàn)失敗照價(jià)買單，顧客到店后會(huì)有服務(wù)人員詢問(wèn)是否接受挑戰(zhàn)，如果是則會(huì)全程監(jiān)督?；?/p>