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文檔簡(jiǎn)介
1、l商|界|謀|路|回國(guó)國(guó)國(guó)高效團(tuán)隊(duì)管理有門道古時(shí)候,有一個(gè)地主,年紀(jì)很大了,還是娶了幾房小老婆。他很為兩鬢出現(xiàn)的白發(fā)煩憂,于是他便讓大小老婆們→起來(lái)幫他拔掉。然而,大小老婆各有居心,大老婆擔(dān)心他顯得年輕,被小老婆喜愛(ài),便專拔黑發(fā)小老婆想讓他看起來(lái)更年輕,便專撥白發(fā)。結(jié)果,不僅地主兩鬢的白發(fā)不見(jiàn)了,他的頭發(fā)也被拔個(gè)精光。從這個(gè)故事可以看出每個(gè)人加入團(tuán)隊(duì)的初衷各有不同,如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能與大多數(shù)成員的目標(biāo)重合,這才是最理想的狀態(tài)。然而,現(xiàn)實(shí)中
2、,往往事與愿違,恰恰相反,很多成員與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是背離狀態(tài),一些人是向著自己的目標(biāo)努力。很多管理者很想將員工的目標(biāo)委任到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中,而沒(méi)有考慮到員工的心理。所以,作為管理者應(yīng)適時(shí)地將員工加入自己的智囊團(tuán),適時(shí)讓員工參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定。從人性理論了解到,多數(shù)人都沒(méi)有雄心大志,不愿負(fù)任何責(zé)任,而心甘情愿受別人的指導(dǎo),而有些人能夠自己鼓勵(lì)自己,能夠克制感情沖動(dòng),希望得到尊重、強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,可負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)具有極強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、專
3、業(yè)知識(shí)能力、具有人格魅力的被大家默認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)核心人物。這種核心人物,對(duì)于鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)矛盾、決定重大問(wèn)題等具有關(guān)鍵性的作用。人之本性中的“依賴“需求,要求團(tuán)EI豆豆E口譚小芳隊(duì)中有英雄人物出現(xiàn)O人是有潛能的,心態(tài)不一樣,工作效能差別很大。激情的團(tuán)隊(duì),對(duì)既定的方向和目標(biāo),有著極大的工作積極性,可以在不需督導(dǎo)的情況下,完成工作,甚至可以很主動(dòng)地將工作做到最好。這樣的工作效果、心態(tài)和激情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)難得的財(cái)富。因此,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,如
4、何保持、引導(dǎo)和維系這樣的激情,是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮的。英國(guó)科學(xué)家做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),他們把一盤點(diǎn)燃的蚊香放進(jìn)一個(gè)蟻巢里。蚊香的火光與煙霧使驚恐的螞蟻亂作一團(tuán),但片刻之后,蟻群開(kāi)始變得鎮(zhèn)定起來(lái)了,開(kāi)始有螞蟻向火光沖去,并向燃燒的蚊香噴出蟻酸。隨即,越來(lái)越多的螞蟻沖向火光,噴出蟻酸。一只小小的螞蟻噴出的蟻酸是有限的,因此,許多沖鋒的“勇士“葬身在了火光中,但更多的螞蟻踏著死去螞蟻的尸身沖向了火光。過(guò)了不到一分鐘的時(shí)間,蚊香的火被撲滅了。在這
5、場(chǎng)災(zāi)難中存活下來(lái)的螞蟻們立即將獻(xiàn)身火海的“戰(zhàn)友“的尸體轉(zhuǎn)運(yùn)到附近的空地?cái)[放好,在上面蓋上一層薄土,以示安葬和哀悼。過(guò)了一個(gè)月,這位科學(xué)家又將→支,點(diǎn)燃的蠟燭放進(jìn)了上次實(shí)驗(yàn)的那個(gè)蟻巢里。面對(duì)更大的火情,蟻群并沒(méi)有慌亂,而是在以自己的方式迅速傳遞信息之后,開(kāi)始有條不紊地調(diào)兵遣將。大家協(xié)同作戰(zhàn),不到一分鐘燭火即被撲滅,而螞蟻們幾乎元一死亡。科學(xué)家對(duì)弱小的螞蟻面臨滅頂之災(zāi)所創(chuàng)造出的奇跡驚嘆不已。其實(shí),螞蟻的成功就是來(lái)自它們的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于螞蟻這
6、樣一個(gè)弱小的物種來(lái)說(shuō),任何一個(gè)個(gè)體面對(duì)類似的災(zāi)難都是無(wú)能為力的。甚至是一個(gè)數(shù)量很大的螞蟻群體,在無(wú)組織、無(wú)秩序的情況下來(lái)應(yīng)對(duì)這樣的災(zāi)難,其結(jié)果也只能是全軍覆沒(méi)??晌浵伹∏∈且环N組織性、秩序性很強(qiáng)的物種,它們依據(jù)自己的規(guī)則和方式,組成一個(gè)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的群體,以應(yīng)對(duì)生存過(guò)程中的一切事務(wù)。這正是螞蟻這個(gè)弱小的物種之所國(guó)國(guó)圄囡l商l界|謀!自由l用積分代替現(xiàn)金為員工發(fā)放獎(jiǎng)金B(yǎng)enefitOne以低價(jià)購(gòu)入商品及制度改變了這一狀況,目前該公司的的公司
7、正在不斷增多。過(guò)去企業(yè)在獎(jiǎng)服務(wù),添加一定利潤(rùn)后再登在網(wǎng)站上非正式員工年辭職率已經(jīng)降到了30%勵(lì)員工時(shí),多是把裝有現(xiàn)金、購(gòu)物券等供員工兌換,以這種方式盈利。而對(duì)員以下。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的信封發(fā)給他們。然而現(xiàn)在,工來(lái)說(shuō),由于可以購(gòu)得低于正常價(jià)格這家公司一年發(fā)放的積分總額約部分企業(yè)覺(jué)察到這種獎(jiǎng)勵(lì)政策因循守的商品和服務(wù),積分兌換比現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為1.5億點(diǎn)(價(jià)值約1.5億日元)。非正1日,調(diào)動(dòng)員工積極性的效果有限,于是更劃算。式員工每工作1小時(shí)一般可獲得2點(diǎn)
8、開(kāi)始引入基于積分的獎(jiǎng)勵(lì)制度。積分防止員工辭職積分,在業(yè)務(wù)非常繁忙的時(shí)期甚至一積分獎(jiǎng)勵(lì)制度和、分獎(jiǎng)勵(lì)制度還帶來(lái)了一種意外夭就能獲得1000點(diǎn)積分。此外,為續(xù)積分獎(jiǎng)勵(lì)制度在歐美已經(jīng)相當(dāng)普的效果一一防止員工辭職。某大型娛約員工發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)的做法也起到了防止及,市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)數(shù)百億美元。為企業(yè)樂(lè)公司從2008年起引入積分獎(jiǎng)勵(lì)其辭職的作用。員工辭職率降低,公司員工提供福利服務(wù)的BenefitOne公制度。在此之前,其非正式員工的年中經(jīng)驗(yàn)豐富的員工增多,
9、公司的服務(wù)司將這種制度在日本進(jìn)行了推廣。該辭職率高達(dá)70%。由于招聘、培訓(xùn)員工水平也就隨之提高。與不斷招收新人、公司開(kāi)設(shè)了積分服務(wù)項(xiàng)目一一“獎(jiǎng)勵(lì)需要花費(fèi)時(shí)間和金錢,高辭職率也間進(jìn)行培訓(xùn)|相比,發(fā)放積分的成本要低咖啡館“網(wǎng)站,為日本100家企業(yè)的50接導(dǎo)致公司服務(wù)質(zhì)量低下。積分獎(jiǎng)勵(lì)廉很多。萬(wàn)名員工發(fā)放用戶名。該網(wǎng)站的1點(diǎn)積分基本與1日元等值,截至今年3月底,網(wǎng)站積分總量達(dá)到了67億點(diǎn)。與航空公司的里程兌換服務(wù)一樣,人們能在這里兌換到約90
10、00種商品和服務(wù)。除了與Benefit一One公司合作的賓館、餐廳和美容院提供的打折服務(wù)之外,還包括電器、手表、服裝等商品。從價(jià)值上來(lái)看,小到100日元的商品,大到高達(dá)540萬(wàn)日元的環(huán)球旅行,可謂應(yīng)有盡有。以能在時(shí)時(shí)存在著各種天災(zāi)人禍的環(huán)境中得以存在和繁衍的關(guān)鍵。這種有組織、有秩序的群體就是團(tuán)隊(duì)。而且,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)還應(yīng)注意培養(yǎng)以下幾點(diǎn):一、共同目標(biāo)目標(biāo)的一致性,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。一個(gè)企業(yè)只有保證其所有員工對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)一致肯定和
11、充分認(rèn)同,才能促使員工為之付出努力、最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè),奮斗目標(biāo)的不確定性往往是導(dǎo)致最終失敗的主要原因之一。事實(shí)上每個(gè)人都必須忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠(chéng)于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎如果大家都朝著不同的方向拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)被稱為(摘自日經(jīng)商務(wù)網(wǎng))新式公司福利口白壁遠(yuǎn)久團(tuán)體嗎而個(gè)體間的生存空間和高度息遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你個(gè)人所作的努力更有助于又會(huì)有多少你
12、職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵(lì)二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達(dá)成協(xié)作的優(yōu)劣,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。默契,從而形成團(tuán)結(jié)、向上的整體工作如在一家店鋪里,分別存在庫(kù)存、銷氛圍。售、售后、客服不同的大小團(tuán)隊(duì)。像大雁群間的友愛(ài)和激勵(lì),可以大大雁間的相互協(xié)作一則是為了種群的生提高種群的生存空間與幾率。其實(shí)在存,二則是為了提高團(tuán)體的也是每個(gè)激勵(lì)別人的同時(shí),對(duì)自己何嘗不是最個(gè)體的飛行高度。而我們店鋪各環(huán)節(jié)好的激勵(lì)相互間的配合、幫助、激勵(lì)之間協(xié)作也
13、正是為了提高工作績(jī)效和會(huì)使我們更容易攻克難關(guān)和通向成產(chǎn)品利潤(rùn),正所謂殊途同歸!如果一根功。如果在你身處困難之中,身后傳來(lái)于指可完成整個(gè)手的日常工作,那么幸災(zāi)樂(lè)禍的嘲笑聲,除了悲憤外,你克我們只需要一根手指就可以了,還要服困難的勇氣和決心又有多少試問(wèn)雙手做什么難道僅是為了美觀嗎職場(chǎng)上又有幾人不曾遇到難關(guān)三、相互激勵(lì)工作團(tuán)隊(duì)通過(guò)成員的共同努力能相互間的激勵(lì),是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用,團(tuán)隊(duì)成員努力精髓。在職場(chǎng)上最好把共事的伙伴變的結(jié)果
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