高效團(tuán)隊(duì)的建立

1、主管管理發(fā)展效能訓(xùn)練主管管理發(fā)展效能訓(xùn)練(MDET(MDET—NEWNEWMDP)MDP)遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問第五單元第五單元高肖像團(tuán)隊(duì)的建立高肖像團(tuán)隊(duì)的建立林雙桂編製林雙桂編製2000年版年版版權(quán)所有翻印必究主管管理效能研習(xí)專用主管管理效能研習(xí)專用1高效團(tuán)隊(duì)的建立一、高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)二、高效團(tuán)隊(duì)的建立三、高效團(tuán)隊(duì)的績效主管管理發(fā)展效能訓(xùn)練主管管理發(fā)展效能訓(xùn)練(MDET(MDET—NEW

2、NEWMDP)MDP)遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問遠(yuǎn)流企管顧問第五單元第五單元高肖像團(tuán)隊(duì)的建立高肖像團(tuán)隊(duì)的建立林雙桂編製林雙桂編製2000年版年版版權(quán)所有翻印必究主管管理效能研習(xí)專用主管管理效能研習(xí)專用3二、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成功關(guān)鍵因素（一）團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)可以是「兩個以上個人的組合，集中心力於共同的目標(biāo)，以創(chuàng)兩個以上個人的組合，集中心力於共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新有效的方法，相互信賴地共同合作，以達(dá)成最高的績效。新有效的方法

3、，相互信賴地共同合作，以達(dá)成最高的績效。」（二）團(tuán)隊(duì)運(yùn)作既已是組織營運(yùn)的重要活動，如何有效運(yùn)作就成為主要課題。請貴小組依據(jù)講師之引導(dǎo)，進(jìn)行「撲克牌塔搭建競賽」活動。（三）透過小組討論，貴小組已整理出團(tuán)隊(duì)運(yùn)作上應(yīng)注意的成功關(guān)鍵因素。本課程提供一個「有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的模組」供您參考：（四）一個有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作應(yīng)該能：（1）以「顧客滿意、員工滿意、組織滿意」的三意為基本思考；（2）以「團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(T)、團(tuán)隊(duì)關(guān)係(E)、團(tuán)隊(duì)能力（A）、團(tuán)隊(duì)方法（M）」

4、四大主軸活動進(jìn)行運(yùn)作；（3）以「團(tuán)隊(duì)溝通（C）」為靈魂，進(jìn)行不同型態(tài)之溝通活動，來貫穿所有主軸活動；（4）分別以TEAM：（41）塑立團(tuán)隊(duì)的願景，並順應(yīng)環(huán)境的變化，展開具體的目標(biāo)，規(guī)劃出落實(shí)的行動方案。（42）成員衷心承諾投入，領(lǐng)導(dǎo)者充分授權(quán)，成員間以信認(rèn)為基礎(chǔ)，依團(tuán)隊(duì)規(guī)範(fàn)運(yùn)作，彼此之間互補(bǔ)分工合作。（43）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能，並培育成員之專業(yè)核心能力、可轉(zhuǎn)移技能、自我管理技能。（44）以符合顧客需求的質(zhì)量考量，依據(jù)功能理念，建立運(yùn)作的系統(tǒng)架