中小企業(yè)人才競爭管理策略

1、提要當(dāng)今社會，擁有人才優(yōu)勢是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵我國中小企業(yè)如何突破人才短缺的瓶頸，扭轉(zhuǎn)與大公司在人才競爭方面凸顯的劣勢地位，已成為當(dāng)前亟須解決的問題關(guān)鍵詞：中小企業(yè)：大公司：人才競爭中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：^隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才是推動企業(yè)發(fā)展的原動力這一觀點，逐漸被企業(yè)界認(rèn)同，人才爭奪戰(zhàn)趨于白熱化。獲取高層次有用人才已成為企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的有效手段，特別對中小企業(yè)而言，如何揚長避短，突破人才短缺的瓶頸問題，已成為很多中

2、小企業(yè)日益關(guān)注和亟須解決的問題。一、中小企業(yè)與大公司在人才競爭方面處于競爭劣勢原因分析現(xiàn)階段，跨國集團(tuán)、國有大企業(yè)、民營巨頭等大公司對人才的吸引力優(yōu)勢明顯。不論是校園招聘，還是大型招聘會，名企、大集團(tuán)的展臺前總是擁擠不通的，并呈現(xiàn)數(shù)輪筆試面試，千軍萬馬過獨木橋的現(xiàn)象。然而，在解決城鎮(zhèn)就業(yè)、GDP的比重、稅收和提供的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用并成為國民經(jīng)濟(jì)重要力量的中小企業(yè)，卻遭遇著人才瓶頸的困惑，大量職崗虛位以待，不僅招聘會上

3、遭受冷遇，就是網(wǎng)絡(luò)招聘中應(yīng)聘者也是寥寥無幾，而且應(yīng)聘者的能力水平很少能夠達(dá)到企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常處于有用的人招不來，招來的人卻沒有用的尷尬境地。出現(xiàn)上述問題的原因，大致有以下幾個方面：1、大公司相對中小企業(yè)穩(wěn)定對于大部分中國求職者而言，計劃經(jīng)濟(jì)時代延續(xù)下來的職業(yè)終身制思想在潛意識里仍然有所駐留，職業(yè)安全感是選擇職業(yè)的重要指標(biāo)，尋求鐵飯碗的心理暗示強(qiáng)烈。獲取一個相對穩(wěn)定的工作，經(jīng)常被中國求職者看作是一個職業(yè)發(fā)展的成功。大公司、大企業(yè)人員眾

4、多，經(jīng)濟(jì)總量大，公司壽命相對較長，失業(yè)的風(fēng)險相對較低，能夠滿足人們追求穩(wěn)定的心理需求。2、大公司相對中小企業(yè)規(guī)范運作，提供較公平的發(fā)展空間制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，員工因為有了制度和規(guī)管理么制度懶n橙＆落孵|l稻眨中小企業(yè)人才競爭管理策略口文／彭緒梅范，才知道如何保護(hù)自己的利益以及如何發(fā)揮自己的能力。不管是跨國集團(tuán)還是國有大企業(yè)都有一套較為成熟的管理體制，各項工作能夠依照制度進(jìn)行。特別是與員工相關(guān)的薪酬制度、考評制度、晉升制度等，

5、更能激勵員工為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想而奮斗。而中小企業(yè)制度化建設(shè)較弱，經(jīng)常是●一言堂”，老板說的算、隨意性強(qiáng)，多“人治”少法治，員工的不公平感強(qiáng)烈，很難給人才的發(fā)展提供良好的空間。3、大公司能夠給員工帶來良好的社會聲譽，得到社會的普遍尊重馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人有被尊重的基本需求，在生理需求滿足后，人們關(guān)心成就、名聲、地位和晉升機(jī)會等等，在一家世界聞名的大公司工作，等同于社會對其能力的認(rèn)可，并且能夠廣泛獲得社會尊重?！皭勖孀印钡奶厥庑睦頉Q

6、定了大公司人才吸引的絕對優(yōu)勢。二、中小企業(yè)與大公司在人才競爭方面處于競爭優(yōu)勢原因分析那么，是不是一流人才只能去大公司，中小企業(yè)只能吸引進(jìn)入大公司無門的二流人才、甚至三流人才加盟呢實則不然，對人才發(fā)展來說，并不是所有的人才都適合于大公司，大公司有大公司的優(yōu)勢，中小企業(yè)也有中小企業(yè)的好處，中小企業(yè)一樣可以成為人才發(fā)光發(fā)熱的舞臺。具體來說，中小企業(yè)相比大公司在人才競爭方面也存在以下優(yōu)勢：1、大公司分工細(xì)化的程度很高，很可能去了之后就是在反反復(fù)

7、復(fù)地做著同樣的細(xì)小工作：中小企業(yè)崗位相對不固定，能夠提供多種鍛煉機(jī)會多，使人成為多面手，有助于未來職業(yè)生涯的發(fā)展。2、大公司里面必然人才濟(jì)濟(jì)，想要快速提升的機(jī)會微乎其微；中小企業(yè)人員不多，只要稍微突出，就容易被領(lǐng)導(dǎo)重視，從而得到提拔。3、大公司雖然比較穩(wěn)定，但是這不意味著大公司就不能倒閉：中小企業(yè)雖然平均壽命較低，但是哪家大公司不是由中小企業(yè)發(fā)展而來的呢因此，人才一樣可能落戶中小企業(yè)，關(guān)鍵是中小企業(yè)如何去吸引人才，創(chuàng)造人才生長的環(huán)境。三

8、、中小企業(yè)人才競爭管理策略1、中小企業(yè)要制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定明確的企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，正確地確立企業(yè)發(fā)展方向不僅僅是企業(yè)經(jīng)營所必需的，也是企業(yè)吸引人才的必要條件之一。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃就是一個企業(yè)的縮影，是一個能夠持續(xù)、健康、快速發(fā)展的企業(yè)所必備的條件。對于人才來說，個人職業(yè)生涯的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)的前景光明，也就意味著能夠給人才更好的發(fā)展空間，沒有人愿意在一個前景暗淡的單位工作。特別是對于中小企業(yè)而言，發(fā)展的慣性相對較小，

9、未來是將發(fā)展上升還是一路下滑是將高歌猛進(jìn)還是會萎靡不振這都可以從企業(yè)戰(zhàn)略窺見一斑。我國的中小企業(yè)大多對企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)識不足，甚至很多都沒有戰(zhàn)略的概念，這都直接影響到人才對企業(yè)的印象和看法。好的戰(zhàn)略規(guī)劃，會體現(xiàn)出企業(yè)管理者的水平與能力，會讓人才看到發(fā)展的希望，從而才能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來充滿信心，被吸引到企業(yè)中來，堅定為企業(yè)服務(wù)的決心。2、企業(yè)規(guī)范化、制度化運作，減少人治的隨意性。我國的中小企業(yè)，尤其是眾多的小企業(yè)，由于傳統(tǒng)思想根深蒂固，致使個人權(quán)

10、力最大化行為普遍，在人員、資金、技術(shù)等方面，采用家長式的單一管理方式較為廣泛，企業(yè)的決策隨意性強(qiáng)，沒有開放、透明、順暢的內(nèi)部溝通渠道。這種●●■■■■■■■■■■■●●■■■■■■■■■●■■■■■■■■■■■●■■■■■■■■■■●■■■●■●●■■■■■■■■■■●■●■■■■■●●■■■__■_IIII—i怡作經(jīng)濟(jì)與科技)2010年6肟上(總第394期)圈萬方數(shù)據(jù)管理磊，制度謦翻喙矗話邑鏞獬●觥管理模式極其不利于人才駐留，在沒有制

11、度的保障下，公平、公正成了一句空話，人才的活力與創(chuàng)造力都會被抑制。長此以往必然會造成人才信任危機(jī)。所有人都希望付出能得到公平的回報，每個人都有被重視的需要，沒有人愿意被蒙在鼓里對企業(yè)運作一無所知而成為企業(yè)的局外人。這樣的企業(yè)是所有真正人才所要極力避免的“雷區(qū)”，他們很清楚地知道“人治”的企業(yè)很少能夠放手用人，很少能給予人才一個施展才華的舞臺與機(jī)會，人才不可能產(chǎn)生持續(xù)性的自豪感與成就感。缺乏制度保障的企業(yè)的原始動力會在不正常的“內(nèi)耗”或決

12、策的偏差甚至失誤中喪失殆盡，最終失去發(fā)展的可能。即便“誤入”這樣的企業(yè)工作，久而久之心態(tài)再好、要求再低的人也會被這種不正常的現(xiàn)象拖垮，從而選擇離開。因此，建立一套科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度，不僅僅是企業(yè)經(jīng)營的需要，也是企業(yè)吸引人才、留住人才的必由之路。3、必須為人才提供有競爭力的薪酬絕對不要有物美價廉的想法，既省錢又有用、物超所值的人才少之又少，企業(yè)管理層切不可有這樣的僥幸心理。想聘用到一個優(yōu)秀的人才，就必須給予他相應(yīng)的報酬，一分錢一分貨的

13、粗淺道理一樣適用于人才的聘用。在當(dāng)今中國，大部分人還在為生理需求而忙碌，人們的房子、車子等基本需求還沒有被滿足，這時一份有競爭力的薪金，會吸引很多人的目光。特別是對于穩(wěn)定性和制度化都落后于大公司的中小企業(yè)，如果不能提供更高的薪酬水平。很難吸引人才。高薪是彌補(bǔ)其先天不足的重要手段，因此中小企業(yè)應(yīng)集中企業(yè)有限的資源，遵循人才“少而精、專”的原則，引進(jìn)“瓶頸”人才，并提供有競爭力的薪酬，從而拓展企業(yè)發(fā)展瓶頸。4、給員工提供保險、培訓(xùn)、帶薪休假

14、等福利待遇和職業(yè)保障目前，中小企業(yè)在員工福利待遇方面重視不夠，很多中小企業(yè)簡單地認(rèn)為高工資就可以了，忽視了福利待遇對員工的影響作用。對員工來說，安全需求很重要，衡量一個企業(yè)是否正規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常是他給員工提供不提供“五險一金”。而培訓(xùn)、節(jié)日福利、帶薪休假、自助餐等彈性福利政策會帶給員工人性化的關(guān)懷。從而使員工對企業(yè)充滿感情，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信心。5、要樹立積極、健康的企業(yè)形象不能忽視對企業(yè)形象建設(shè)的投入，一個有社會廣泛知名度和良好公眾形象的

15、企業(yè)，會給員工帶來榮譽感和自豪感，會使人才產(chǎn)生加入企業(yè)的欲望。中小企業(yè)不可能像大公司一樣，在全國甚至全球范圍內(nèi)投入巨資樹立企業(yè)形象，但是可以在一定的范圍內(nèi)，比如同行業(yè)內(nèi)或所在城市內(nèi)，以較小的投入，通過各種傳播媒介與社會公眾相互溝通，向大眾傳遞企業(yè)的健康形象。同時，條件允許的情況下，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)計與企業(yè)文化相符合的企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一員工著裝、導(dǎo)入企業(yè)標(biāo)語口號等。尤其值得中小企業(yè)重視的是，在招聘現(xiàn)場，整潔劃一的著裝、帶有企業(yè)標(biāo)識的文件、協(xié)調(diào)

16、一致的口吻，會給應(yīng)聘者留下良好的印象，進(jìn)而促使其產(chǎn)生到企業(yè)工作的愿望。6、企業(yè)的誠心與真心已成為贏得人才忠誠、吸引人才、留住人才的重要保障?？▋?nèi)基顧問公司行政總裁萊文這樣總結(jié)說：“人們往往在感受到被關(guān)心的情況下才會感到信任，并希望這種關(guān)心能用金錢或其他無形的東西表示。只有人才感到你在關(guān)心他們，才會追隨你，為你賣命苦干”。特別是對中小企業(yè)而言，只有真正把人才當(dāng)作是企業(yè)最寶貴的資源和事業(yè)發(fā)展的合作伙伴，從心里認(rèn)識到人才對于企業(yè)的價值，以心換

17、心，發(fā)揚禮賢下士、三顧茅廬的精神，并輔以切實可行的舉措，才可能吸引到企業(yè)所真正需要的人才。(作者單位：大連海洋大學(xué))主要參考文獻(xiàn)：【1】蔡平論中小企業(yè)的人才戰(zhàn)略【J】商場現(xiàn)代化，20071【2】儲冰凌，何雄輝經(jīng)濟(jì)全球化背景下中小企業(yè)的人才競爭策略【J】企業(yè)經(jīng)濟(jì)，200210【3】林忠，金延平人力資源管理【M】大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2009提要本文通過對企業(yè)降低成本的重要性、原則及策略的思考，提出企業(yè)降低成本的方法與途徑關(guān)鍵詞：企業(yè)；

18、降低成本；策略中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A企業(yè)是自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，成本管理對象是與企業(yè)經(jīng)營過程相關(guān)的所有資金耗費。既包括財務(wù)會計計算的歷史成本，也包括內(nèi)部經(jīng)營管理需要的現(xiàn)在和未來成本：既包括企業(yè)內(nèi)部價值鏈內(nèi)的資金耗費，也包括行業(yè)價值鏈整合所涉及的客戶和供應(yīng)商的資金耗費。一、降低成本的重要性(一)成本是企業(yè)生存的保障，成本控制是企業(yè)抵抗內(nèi)外壓力、求得生存的主要保障在企業(yè)內(nèi)部低成本可以降低企業(yè)的產(chǎn)品價格，提高企業(yè)在市場上的競

19、爭力，使企業(yè)獲得更多的利潤。如果企業(yè)的經(jīng)濟(jì)正處于萎縮階段，那么降低成本對企業(yè)的繼續(xù)生存尤為重要。通常提高售價會引發(fā)經(jīng)銷商和供應(yīng)商相應(yīng)的提價要求，而降低成本可避免這種外部壓力。企業(yè)降低成本的各種活動，都是為了實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)定的目標(biāo)利益而進(jìn)行的。實施成本策劃，正確運用價值分析達(dá)到降低成本的目的，從而實現(xiàn)利益目標(biāo)。因此，成本策劃作為改善成本手段的同時，也是實現(xiàn)利益目標(biāo)的手段。(二)成本是補(bǔ)償生產(chǎn)的尺度，為保證企業(yè)再生產(chǎn)的不斷進(jìn)行，必須對生產(chǎn)耗

20、用(即資金耗費)進(jìn)行補(bǔ)償。生產(chǎn)耗費足用自身的生產(chǎn)成果，即銷售收入來補(bǔ)償?shù)?。而成本就是衡量這一補(bǔ)償份額大小的尺度。企業(yè)在取得銷售收入后，必須把相當(dāng)于成本的份額劃分出來，用以補(bǔ)償生產(chǎn)經(jīng)營中的資金耗用，這樣才能維持資金周轉(zhuǎn)按原有規(guī)模進(jìn)行。如果企業(yè)不能按照成本來補(bǔ)償生產(chǎn)耗費，企業(yè)資金就會短缺，再生產(chǎn)就不能按原有的規(guī)模進(jìn)行。因此，降低成本是企業(yè)增加盈利的根本途徑，是直接服務(wù)于企業(yè)的目的。無論在什么情況下，只要降低成目—————_蕊磊兩忑磊麗麗蕊萬