國外企業(yè)如何開發(fā)員工的精神資源

1、!塑塑!!呈!!!堡塑!皇!堡翌皇墮叁塑!遂量壟IE區(qū)I|圈f一代管理學(xué)研究表明：在現(xiàn)代工現(xiàn)嘗季尊樂舔會墓蔓鬻曇篙責(zé)任就是要創(chuàng)造必要的條件，使人們的聰明才智得到充分的發(fā)揮。新技術(shù)革命的蓬勃發(fā)展、知識經(jīng)濟(jì)的興起、工業(yè)民主主義思潮和企業(yè)管理研究的深化，這些都使得國外的績優(yōu)企業(yè)越來越注重企業(yè)員工精神因素的資源性，越來越把開發(fā)和利用員工的精神資源作為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力的重要開發(fā)對象。在西方企業(yè)中，開發(fā)員工精神資源的代表性方式有：一～員工持股

2、計劃(EmployeesStockOwnership，ESOP)。通過讓企業(yè)員工擁有公司的股票，獲得公司的股權(quán)，把員工變成企業(yè)的主人、企業(yè)家，提高員工工作時有一種為了自己工作的主動性，從而增強(qiáng)員工與企業(yè)結(jié)成榮辱與共的血肉聯(lián)系?！皼]有人會比業(yè)主更比業(yè)主著想的了。那些成功的公司不是把規(guī)章制度強(qiáng)加給職工，而是讓他們擁有公司的一部分資產(chǎn)。平均起來，美國企業(yè)聯(lián)合會下屬公司的經(jīng)理和其他職工占有公司30％以上的股票。”美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為：職工持股計劃能

3、為建立一種生產(chǎn)率更高的合作經(jīng)濟(jì)提供動力，能為員工創(chuàng)造更多的參與各層次事務(wù)的機(jī)會，能為大多數(shù)員工提供更大的收入來源，更重要的是增強(qiáng)了員工工作的精神動力，是美國等西方國家企業(yè)應(yīng)該選擇的積極方向。一一職業(yè)生涯管理(Carer口金石涯發(fā)展是組織生涯管理和個人生涯計劃活動相結(jié)合所產(chǎn)生的結(jié)果。把個人的生涯計劃和組織的生涯管理兩者結(jié)合起來，通過組織內(nèi)生涯發(fā)展系統(tǒng)以達(dá)到組織人力資源需求與個人生涯需求之間的平衡，從而創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境。職業(yè)生涯管理

4、是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)每位員工自主開發(fā)精神資源的有效管理方式，它能有效抑制企業(yè)與員工個體在目標(biāo)整合上的偏差，并避免由此所造成的員工工作主動性、積極性等因素的喪失。一一“魔鬼”訓(xùn)練。這代表著西方企業(yè)培訓(xùn)的又一全新理念。近年來，西方企業(yè)培訓(xùn)的重大變化是重在培訓(xùn)員工的素質(zhì)，是對員工的敬業(yè)精神、毅力品格、工作態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)，即培訓(xùn)的重點(diǎn)是人，而不是技術(shù)。這種管理思想認(rèn)為：企業(yè)經(jīng)營靠的是人，如果人的素質(zhì)不高，再高的技術(shù)也不能發(fā)揮出競爭性作用來，所以最重要的培

5、訓(xùn)是培訓(xùn)人的素質(zhì)，要讓員工能適應(yīng)企業(yè)最艱苦的競爭的需要。為了培訓(xùn)員工的意志，日本有的企業(yè)培訓(xùn)像軍事訓(xùn)練一樣進(jìn)行越野拉練，在風(fēng)雨無阻的條件規(guī)定下，訓(xùn)練員工滾爬打摸和急行軍，在野地露宿和自行解決食物問題。此種培訓(xùn)似乎離企業(yè)管理的內(nèi)容太遠(yuǎn)，但是深受員工歡迎，而且培訓(xùn)后的效果非常好，員工的工作質(zhì)量和工作效率都明顯提高。這種企業(yè)的培訓(xùn)宗旨認(rèn)定，對人的意志的鍛煉是對員工各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)?？梢哉f，精神因素的磨礪，對企業(yè)發(fā)展與員工成長的觀念，是指

6、一個人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動和行為。組織生認(rèn)識。工作不再是一種繁瑣的、冗義和樂趣、講究質(zhì)量的生活方式。為此，西方企業(yè)普遍實(shí)行工作擴(kuò)大化、工作豐富化，經(jīng)常變換工作崗位。日本豐田公司為了避免勞動者在同一崗位上重復(fù)工作，原則上只有新工人(服務(wù)期少于3年者)，才在裝配線上工作。一般工人在同一崗位上只呆3個月，便安排他去干別的工作。在日本松下公司，每年有5％的員工實(shí)行工作輪換。勞動者看到了自我發(fā)展的可能性，從而能不斷提高其生產(chǎn)積極性和創(chuàng)

7、造性。一一學(xué)習(xí)型組織(LearningOrganization)。這是美國麻省理工學(xué)院教授彼德圣吉(PeterMSenge)在其被喻為“管理圣經(jīng)”的名著一一《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(TheFifthDisciPIinrTheartandPracticeofTheLearningOrganization)中所提出的一個開創(chuàng)性的概念，他把艱深的系統(tǒng)動力學(xué)簡化成人人易學(xué)的系統(tǒng)思考，試圖教人學(xué)會整體性的全新思考方式，進(jìn)而提升人類

8、組織整體運(yùn)作的“群體智力”，特別為企業(yè)如何不斷突破自我提供了嶄新的思維方式。學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)新技術(shù)分別是培養(yǎng)“自我超越”、“改善心智模式”、建立“共同的愿景”、促進(jìn)“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”和形成“系統(tǒng)思考”。學(xué)習(xí)型組織具有五大特點(diǎn)：一是精簡，組織機(jī)構(gòu)不重疊；二是扁平化，管理層次少；三是有彈性，對變化能及時作出反應(yīng)；四是不斷自我創(chuàng)造，在發(fā)展中不斷有新思路；五是善于學(xué)習(xí)，個人、團(tuán)隊、企業(yè)都善于接受新事的、沉重的勞作，而是一種具有豐富意成安于現(xiàn)狀而無創(chuàng)新

9、管理，從而影響2001年第6期總第202期圈盔圇囡墨翻萬方數(shù)據(jù)同rnanresource伽V叫entM啤開我_...TJI=_回芒圓型現(xiàn)代管理學(xué)研究表明:在現(xiàn)代工舊業(yè)條件下人的智慧潛能只發(fā)111.1揮了一小部分。企業(yè)管理者的責(zé)任就是要創(chuàng)造必要的條件，使人們的聰明才智得到充分的發(fā)揮。新技術(shù)革命的藏勃發(fā)展、知識經(jīng)濟(jì)的興扭、Eill.民主芷義思潮和企業(yè)管理研究的深化，這些都使得因外的結(jié)優(yōu)企業(yè)越來越注重企業(yè)員工精神因素的資源性，越來越把開發(fā)和利

10、用員工的精神資師作為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力的開發(fā)對象。在西方企業(yè)中，開發(fā)員工精神資源的代表性方式有:一員工持股計劃(EmploγeesStockOwnership.ESOP)。通過讓企業(yè)員工擁有公司的股票，獲得公詞的股權(quán).把員工變成企業(yè)的主人‘企業(yè)家，提高員工工作時有f中為了自己工作的主動性，從而增強(qiáng)員工與企業(yè)結(jié)成榮辱與共的血肉聯(lián)系?！皼]有人會比ill.比ill.主著想的了。那些成功的公司不是把規(guī)章制度強(qiáng)加給職工，而是讓他們擁有公司的一

11、部分資產(chǎn)。平均起來，美國企業(yè)聯(lián)合會下屬公司的經(jīng)理和其他職工占有公司30%以上的股票?！懊绹?jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:職工持股計劃能為建立一種生產(chǎn)率更高的合作經(jīng)濟(jì)提供動力，能為員工創(chuàng)造更多的參與各層次事務(wù)的機(jī)會，能為大多數(shù)員工提供更大的收入來驚，增強(qiáng)了員工工作的精神動力，聶榮劇等四方罔家企業(yè)應(yīng)該選擇的積極方向。職業(yè)生涯管理(CareerMan咿陽“。這是美國近|幾年圳人力資摞管理理論與實(shí)踐中發(fā)騰起來的新學(xué)料。新謂生概，根據(jù)美躪輟飄行為專家讖格拉斯霍爾

12、(DouglasT.H放n的觀念，是指一個人…生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動和行為。組織生口企石概發(fā)展是組織生涯管現(xiàn)和個人生游計義和樂趣、講究質(zhì)最的生活方式。為劃活動相結(jié)合所產(chǎn)生的結(jié)果。把個人此，因方企業(yè)普遍實(shí)行工作擴(kuò)大化、工的生涯計劃和組織的生涯管理兩者結(jié)作豐富化，經(jīng)常變換工作崗位。日本豐合起來，通過姐織內(nèi)生施發(fā)展系統(tǒng)以田公司為了避免勞動者在同…崗位上達(dá)到組織人力資驚需求與個人生涯需重復(fù)工作，原則上只有新工人(服務(wù)期|闊的平衡，從而創(chuàng)

13、造…個高放來少于3年者)，才在裝配線上工作。一的工作環(huán)境。職業(yè)生慌管理是企業(yè)為般工人在問一崗位上只呆3個月，便實(shí)現(xiàn)每位員工自主開發(fā)精神資糠的有安排他去干別的工作。在日本松下公放管理方式，它能有效抑制企業(yè)與員司，每年有5%的員工實(shí)行工作輪換。工個體在目標(biāo)整合上的偏差，并避免勞功者看到了自我發(fā)展的可能性，從由此所浩成的員工工作主動性、積極陽能不斷提高其生產(chǎn)積極性和制造性。性等因素的喪失。一一學(xué)習(xí)劇組織(Learning一…“魔鬼“訓(xùn)練。這代

14、表著西方ganization)。這是美國麻省理工學(xué)企業(yè)培訓(xùn)的又全新理念。近年來，西院教授彼德圣吉(PeterM.Seng方企業(yè)培訓(xùn)iI的重大變化是重在培訓(xùn)員e)在其被喻為“管理圣經(jīng)“的名著一工的素質(zhì)，是對員工的敬業(yè)精神、棋力…〈第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)搜組織的藝品格、工作態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)，即培訓(xùn)的重術(shù)與實(shí)務(wù))(刊eFifthDiscpline點(diǎn)是人，而不是技術(shù)。這種管現(xiàn)思想認(rèn)TheartPracticeofThe為:企業(yè)經(jīng)營靠的是人，如果人的素質(zhì)

15、Learningganizati0ω中所提出的…不高，再高的技術(shù)也不能發(fā)揮出競爭個開創(chuàng)性的概念，他把珉深的系統(tǒng)動性作用來，所以最熏要的培訓(xùn)是培訓(xùn)iI力學(xué)簡化成人人藥學(xué)的系統(tǒng)思考，試人的素質(zhì)，要讓員工能適應(yīng)企業(yè)最艱閣教人學(xué)會整體性的全新思考方式，苦的競爭的需要。為了培訓(xùn)員工的意進(jìn)而提升人類組織整體運(yùn)作的“群體志，日本有的企業(yè)培訓(xùn)像軍事訓(xùn)練…智力特別為企業(yè)如何不斷突破自我樣進(jìn)行越野拉練，在風(fēng)雨無阻的條件提供了嶄新的思維方式。學(xué)習(xí)型組織Jll

16、絡(luò)員工攘爬1T模和急行軍，的五項(xiàng)新技術(shù)分別是培養(yǎng)“自我胡在野地露宿制自行解決食物問題。此越“、“改善心智模式“、建立“共同的種培訓(xùn)似乎商企業(yè)管理的內(nèi)容太遠(yuǎn)，愿景但是探受員工歡迎，而且培訓(xùn)后的效統(tǒng)忠考“ο學(xué)習(xí)型組織具有五大特點(diǎn):果非常好，員工的工作質(zhì)量豐和口:工E作放…是精簡，組織機(jī)構(gòu)不重疊工是扁平率都明跟撓高οj這立種企業(yè)的土培音訓(xùn)奈旨化，管E理里!屁蕓次少蘭是有彈性，對變化認(rèn)定對人的意2蒜t的鍛煉降是對員丁工匯各能2及豆時作:出婦反應(yīng)

17、陰是習(xí)不之?dāng)喟孜覄?chuàng)造，種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)G可以i說兌，精神在發(fā)展巾不斷有新思路因素的磨脯，對企業(yè)發(fā)展與員工成長習(xí)，個人、團(tuán)隊、企業(yè)都善于接受新事來說往往具有酋要性ι物r海眼光面向未來的一一掘高工作制需藏.(qualityof酷地瓷學(xué)習(xí)，而.~klife.QWLl.工作制質(zhì)最概都長期脯皆在使的提高反映了呼:藝作拚髓的一種全新、技能這也是企業(yè)認(rèn)識。工作不再是一種繁瑣的、冗長簾的。一個不注重學(xué)習(xí)的企業(yè)就會形的、沉重的勞作.而是一種具有豐富意

18、成安于現(xiàn)狀而無創(chuàng)新管理，從而影響IE墨E瑾墮壟疊塑些!皇墮皇塑皇璺墮皇塑望皇!璺塑塑壘皇里壁塑!塑璺!色質(zhì)是個體比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征，氣質(zhì)類型對一個人的工作。1和事業(yè)是十分重要的因素。下面60道題可以幫助你大致確定自己的氣V質(zhì)類型。請你認(rèn)真閱讀每一道題，按自己實(shí)際情況予以回答。每題可做五種評價，你認(rèn)為很符合自己情況的，記2分；比較符合的，記1分：介于符合與不符合之間的，記0分；比較不符合的，記一1分；完全不符合的，記一2分。然后

19、把答案填到附表中，計算出每種氣質(zhì)類型的總分?jǐn)?shù)，依分?jǐn)?shù)確定氣質(zhì)類型：如果某一類氣質(zhì)得分比其他三類均高出4分以上，則可定為該類氣質(zhì)。如果該類氣質(zhì)得分超過20分，則為典型型；如果得分在10一20分，則為一般型。兩種氣質(zhì)類型得分接近，其差異低于3分，而且又明顯高于其他兩種，高出4分以上，則可定為這兩種氣質(zhì)的混合型。三種氣質(zhì)得分高于第四種，而且接近，則為三種氣質(zhì)的混合型。①做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。②遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全說出來

20、才痛快。③寧肯一個人干事，不愿很多人在一起。④到一個新環(huán)境很快能適應(yīng)。⑤厭惡那些強(qiáng)烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭等。⑥和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁。⑦喜歡安靜的環(huán)境。⑧善于和人交往。⑨羨慕那種善于克制自己感情的人。⑩生活有規(guī)律，很少違反作息制度。QD在多數(shù)情況下，情緒是樂觀的。⑩碰到陌生人覺得很拘束。⑤遇到令人氣憤的事，能夠很好地自我克制。⑩做事總是有旺盛的精力。⑤遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。⑩在人群中從不覺得過分拘束。⑥情

21、緒高昂時覺得干什么都有趣；情緒低落時，又覺得干什么都沒有意思。⑩當(dāng)注意力集中一事物時，別的事物很難使自己分心。⑩理解問題總比別人快?！夼龅轿ｋU情景時，常有一種極度恐怖感。④對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情。@能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作。@符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。國一點(diǎn)小事就能引起情緒波動。⑦討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作?！夼c人交往不卑不亢。巨劾喜歡參加熱烈的活動。④喜看感情細(xì)膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。國工

22、作學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦。《》不喜歡長時問談?wù)撘粋€問題，愿意實(shí)際動手干。@寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。@9別人說我總是悶悶不樂。@理解問題常比別人慢些。④疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。④心里有話，寧愿自己想，不愿意說出來?！拚J(rèn)誰一個目標(biāo)就希望盡快實(shí)現(xiàn)，不達(dá)目的誓不罷休。④和別人學(xué)習(xí)、工作同樣一段時間后，常感比別人更疲倦。圓做事有些莽撞，常常不考慮后果。④老師講授新知識，總希望他講慢些，多重復(fù)幾遍。@D能夠很快忘記那些

23、不愉快的事情。④做作業(yè)或完成工作總比別人花的時間多。區(qū)≥喜歡運(yùn)動量大的劇烈體育活動，或參加各種文藝活動。迤朔i能很快地把注意力從一件事情轉(zhuǎn)移到另一件事情上去。⑩接受一個任務(wù)后，就希望把它迅速解決。∞認(rèn)為墨守陳規(guī)比冒險強(qiáng)些。鑊萄能夠同時注意幾件事物。g自當(dāng)自己煩悶的時候，別人很難使自己高興起來。④喜看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說。圓對工作抱認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、始終如一的態(tài)度。@和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。⑩喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作

24、。@希望做變化大、花樣多的工作。∞小時候會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。@別人說自己“出語傷人”，可自己并不覺得這樣。69在體育活動中，常因反應(yīng)慢而落后。@反應(yīng)敏捷，頭腦機(jī)智。⑦喜歡有條理而不甚麻煩的工作。6多興奮的事常常使自己失眠。⑩老師講新概念，常常聽不懂，但是弄懂以后就很難忘記。⑩假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落。圜附：氣質(zhì)類型表腱題號√6914172l273136384248505458總分汁鷹得丹多題號481lj61923

25、2529M404446525660總分血藤樽分粘艇母7lO13IB孫鬻33∞以45495557總分藏一質(zhì)褂分?jǐn)傤}號)S12152【I24礎(chǔ)3235374l聿75l站辨總計郁質(zhì)褥分到企業(yè)的生存和發(fā)展。許多公司的失去驚嚇?biāo)?，它將呆著不動。然后你慢慢變化的最佳企業(yè)，是永遠(yuǎn)保持成長的敗，其原因就在于此，對緩緩而來的致加溫，青蛙仍顯得若無其事?？杀某Ｇ嗥髽I(yè)。命威脅習(xí)慣而不察覺。一則煮青蛙的是，當(dāng)溫度慢慢上升時，青蛙將變得愈從西方企業(yè)管理的最新發(fā)

26、展動態(tài)可寓言可用以說明以上情況；如果你把來愈虛弱，最后無法動彈。從這個故事以看出，重視精神因素已經(jīng)是當(dāng)代企一支青蛙放到沸水中，它會立刻試著中，我們要學(xué)習(xí)覺察緩慢、漸進(jìn)的過業(yè)管理中的最新潮流，這也給我們探跳出來，但是你把青蛙放進(jìn)溫水中，不程。學(xué)習(xí)型企業(yè)是及時發(fā)現(xiàn)不太尋常索有中國特色的企業(yè)管理模式提供了有益的啟示。圜匾蘊(yùn)圃雹墅墨囝2001年第6期總第202期萬方數(shù)據(jù)E~.ll_制品就業(yè)I!Tobecomea叫person制employmen

27、t@喜歡參加熱烈的活動。@喜辛辛感情細(xì)膩、描寫人物內(nèi)心淚動的文學(xué)作品。@工作學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦。@不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題，愿1軍實(shí)際功于干。@寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。@別人說我總是悶悶不樂。@理解問題常比如l人慢些Q@疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。@心原有話.寧愿自己想.不愿意說出來。@認(rèn)誰一個目標(biāo)就希嫂盡快實(shí)現(xiàn)，不達(dá)目的誓不罷休。@和別人學(xué)習(xí)、工作問樣一段時間后，常感~~別人更疲倦υ@做事有些莽撞，常常不

28、考慮后果Q@老師講授新知識，總希接他講慢些，多鼓聲Z幾遍。⑩能夠很快忘記那些不愉快的學(xué)惰。⑩做作業(yè)錢完成工作總比別人花的時間多?；騾⒓痈鞣N文藝j活動。也汩三能很快地把注意為從一件學(xué)情轉(zhuǎn)移到另一件黎↑背上去。白接受…個任務(wù)后，就希望把它迅速解決。@認(rèn)為墨守陳規(guī)比冒險強(qiáng)些。⑩能夠同時注意幾件事物。@當(dāng)自己煩悶的時候，別人很難使自己高興起來。⑩蒼辛辛苦情節(jié)起伏跌1、激動人心的小說。⑩對工作抱認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、始終如…的態(tài)度。@和周圍人們的關(guān)系總是相處

29、不好。@喜歡復(fù)習(xí)辛苦過的知識，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作。@希望做變化大、花樣多的工作。@小時候會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚c@別人說自己“出訪傷人可自己并不覺得這樣。@在體育活動中，常因反應(yīng)慢而消厲。@反應(yīng)敏捷，頭腦機(jī)辛辛。盼喜歡有條理削不甚麻煩的工作Q@興奮的事常常使自己失眠巳⑩老師講新概念.常常聽不饋，但是券像以后就很難忘記。@假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低稽。因附氣質(zhì)類烈若是肘|i1619!141171叫劉311361始1421

30、哺1501541到1再石←[11II1I111肘14181“l(fā)叩到23125!29134咄咄咽|旦得甘i1!I11川翩制峙i1￥引刊川州忡!I(問川忡I(附叫叩o叫呻巾)1們11陽lη3吶陽叫陽川i閔刀沖2燦2沁糾忡川川巾巾川川問溝川燦頁m創(chuàng)附陽叫，1巾歸川!溝川川忡3劉劉川3川3川3…陽忡州巾9引町j川5Eι~1Iii了忖丁丁丁丁…丁1丁二丁了「EJ叫叫i忡忡~~I叫』事拉廿且仕.~骨Z些叫“點(diǎn)、小事就能引起悄緒波動。@才氏1故那種需

31、要耐心、細(xì)致的工作。@“j人交往不卑不亢。到企業(yè)的生存和發(fā)展。許多公司的失去驚嚇?biāo)?，它將呆著不動。然后你慢慢變化的最佳企業(yè)，是水遠(yuǎn)保持成長的敗，其原因就在于此，對輟緩而來的致加油，背業(yè)仍照得若無其事?？杀某Ｇ嗥髽I(yè)。命威脅習(xí)慣而不察覺。一則煮青峙的菇，lli漏度慢慢上升時，背蛙將變得愈從四方企業(yè)管理的最新發(fā)展動態(tài)可寓言可用以說明以上情況如果你把來愈虛塌，最后無法動彈。從這個故事以看出，重視精神因素日經(jīng)是當(dāng)代企一支青蛙放到拂水中，它會立刻

32、試著中，我們要學(xué)習(xí)覺察搜慢、漸進(jìn)的過業(yè)管理中的最新潮流，這也給我們探跳出來，但是你把青蛙放進(jìn)嗣水中，不程。學(xué)習(xí)型企業(yè)是及時發(fā)現(xiàn)不太尋常索有中國特色的企業(yè)管理模式提供了有益的啟示?；?:=質(zhì)是個體比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征，氣質(zhì)類型對一個人的工作飛酬是十分重要的因素下面叫題可以幫助時確定自己的氣質(zhì)類型。請你認(rèn)真閱讀每…道題，按自己實(shí)際情況予以回答。每題1lJ做五種評價，你認(rèn)為很符合自己情況的，記2分比較符合的，記l分介于符合與不符合之間

33、的，記0分，比較不符合的，記一1分完金不符合的，己幣2分。然后把答案填jlJ附表中，計算ill每種氣質(zhì)類型的總分?jǐn)?shù)，依分?jǐn)?shù)確定氣質(zhì)類在~:如果某→類氣質(zhì)得分~t其他二類均高出4分以上，則可定為i亥類氣質(zhì)。如果該類氣質(zhì)得分超過20分，則為風(fēng)型期如果得分在1020分，則為一般恕。兩種氣質(zhì)類駁得分接近，其主主異低于3分，而且又明段高于其他兩種，高i114分以上電則可定為這兩種氣質(zhì)的混合裂。二種氣質(zhì)得分高于第四種，而且接近，則為二三種氣質(zhì)的混合

34、狼。CD做學(xué)力求穩(wěn)妥，不做無1#革的事。cz)遇到可氣的事就恕不可j鼠，想把心lt前余說出來才痛快。③寧甫一個人干事，不應(yīng)在很多人在一起。@到一個新環(huán)城很快能j垂成。③厭惡那段強(qiáng)烈的剌激，如尖叫、噪音、危險鏡頭等。@仙人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁。⑦喜歡安靜的環(huán)境。③善于和入交往。⑨三喪葬革那種善于克制自己感情的人。⑩生活有規(guī)律，很少違反作息制度。⑩在多數(shù)情況下，情緒是樂觀的。⑩碰到陌生人覺得很拘束。⑩遇到令人氣憤的事，能夠很好地自

35、我克制。⑩做事總是有旺盛的精力。⑩遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。⑩在人群中從不覺得過分拘束?！多l(xiāng)情緒高昂時，覺得干什么都有趣情緒低落時，又覺得干什么都沒有意思。⑩~注意力集中一事物時，別的事物很難使自己分心。⑩現(xiàn)解問題總比別人快。@碰到危險↑背景時.常有一種極度恐怖感。、工作、彩ill.懷有很高的熱情。@能夠長時間做枯燥、且在調(diào)的工作。@符合興趣的事情，干起來勁頭十足，沓則就不想干。口鄒3i旋~ii院汁雕事血院叩um械雕叩擲郁政200