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1、1《做個(gè)成功的經(jīng)理人》我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的生活目標(biāo),除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外,什么都不做?!绹?guó)管理文摘本次講座共分四部分:一、經(jīng)理人常犯的毛病;二、經(jīng)理人IQ(智商);三、經(jīng)理人EQ(情商);四、經(jīng)理人AQ(逆商)。一、經(jīng)理人常犯的毛病一、經(jīng)理人常犯的毛病柳傳志:中國(guó)在還沒有成長(zhǎng)和壯大之前各種壓力已經(jīng)接踵而至。中國(guó)可以用10年的時(shí)間學(xué)完世界50年的建設(shè),但沒有一個(gè)國(guó)家能夠用10年的時(shí)間學(xué)會(huì)辨認(rèn)50年的思
2、想。今天就可誰能夠用10年的時(shí)間學(xué)會(huì)別人50年的思想,誰就可以生存。世界500強(qiáng)調(diào)查表明在中國(guó)最主要的問題是“用人”1拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任?不要經(jīng)常說“我以為”?日本人經(jīng)常說“這是我們的不對(duì)”?社會(huì)上有兩種人:每天都在那里表現(xiàn)、每天都在為自己辯解例子:?自己的小孩從床上跌下來?美國(guó)婦女和自己的孩子?bucketstophere(杜魯門)?美國(guó)人、日本人做事很少問自己的主管做主管的要自己承擔(dān)起自己的責(zé)任2沒有辦法啟發(fā)自己的
3、下屬?zèng)]有辦法啟發(fā)自己的下屬?中國(guó)的主管:認(rèn)為下屬的教育30%屬于自己,70%屬于人力資源的事情,恰恰相反,人力資源做的應(yīng)該是屬于一些通識(shí)教育例子:1“我的大哥大不要經(jīng)常打”——授權(quán)給下面的人2到美國(guó)上任沒有一個(gè)鬼來接3手機(jī)是個(gè)心理安慰的工具,重要的是“按部就班”要隨時(shí)隨地地教育下屬4寫信封:機(jī)會(huì)教育辛苦在前,成功在后5比利時(shí)咖啡店老板教人泡咖啡——中國(guó)人往往放牛吃草3?韓國(guó)學(xué)生:讀書只發(fā)一半獎(jiǎng)學(xué)金——韓國(guó)人做事積極要把利潤(rùn)看得很重要,作
4、為主管,一定要眼睛向上,不是每天只盯著routine7只見問題不看目標(biāo)只見問題不看目標(biāo)性格左右命運(yùn)性格左右命運(yùn)氣度影響格局氣度影響格局——命運(yùn)呀,萬人在你的面前都要俯首命運(yùn)呀,萬人在你的面前都要俯首?大導(dǎo)演張藝謀可以教意大利人排杜蘭朵?吃飯都跟不上,你還能干什么!?克林頓看大目標(biāo)?狗的名字叫放下?江澤民、鄧小平看大問題把問題看成是機(jī)會(huì)?日本三菱員工30萬,不裁人,找不姓三菱的人作總經(jīng)理,計(jì)劃做到2100年放下小的事情,看大的目標(biāo)8不當(dāng)主
5、管,只作哥們不當(dāng)主管,只作哥們?美國(guó)士兵club分等級(jí):soldierclub、sergeantclub和officerclub?日本人應(yīng)酬分等級(jí)——跟下屬在一起永遠(yuǎn)是主管,要有威嚴(yán),公司要有倫理?上海貝爾的門、餐廳、會(huì)議室都體現(xiàn)了公司的威嚴(yán)?日本染布公司的故事——“一生制作一件事”?一個(gè)公司沒有標(biāo)準(zhǔn),主管沒有把標(biāo)準(zhǔn)貫徹下去,就沒有尊嚴(yán),人有標(biāo)準(zhǔn)活的才有味道9縱容能力不足的人縱容能力不足的人管理不等于比賽看看誰的愛最多做人就不要做事做事
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