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1、編號: 時間:2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第 1 頁 共 9 頁第 1 頁 共 9 頁高級經(jīng)理人的成功“相人之術(shù)”“邪正看眼鼻,真假看嘴唇;功名看氣概,富貴看精神;主意看指爪,風(fēng)波看腳筋;若要看條理,全在語言中。 ”這是一代名臣曾國藩的“相術(shù)口訣” 。由此曾也被后世奉為“讀人”的行家。 目 錄讀人技巧一:學(xué)會看神讀人技巧二:注意肢體語言讀人技巧三:深入溝通最重要讀
2、人技巧四:做比說更有效讀人技巧五:傾聽你的直覺《英才》調(diào)查采訪了 6 位商界成功人士,聽聽他們的“讀人”之道,或許對你會有所幫助。希望你能記住:惟有了解人,才不會把敷衍的謊言當(dāng)作真誠;惟有了解人,才不會錯判他人的本意而坐失良機(jī)。你每天必須和人打交道,無論你愿意,還是不愿意。但丁在《神曲》中這樣說:“一個人在智者面前可要小心呀!他不僅看清了你的外表行為,就是你內(nèi)在的思想他也能看清楚呢。 ”經(jīng)商做生意,更要對人有準(zhǔn)確的判斷。如果把商場上的成
3、功者看做智者,那么他們的成功正是在于了解了你的內(nèi)心。你如何從合作者的動作中判斷其誠意?你如何從下屬的辦公用品擺放中識別其工作態(tài)度?你如何一進(jìn)會議室就能掌握談判的主動權(quán)?你如何讓最難纏的客戶簽下訂單?你如何判斷未來老板會怎樣對你?……“邪正看眼鼻,真假看嘴唇;功名看氣概,富貴看精神;主意看指爪,風(fēng)波看腳筋;若要看條理,全在語言中。 ”這是一代名臣曾國藩的“相術(shù)口訣” 。由此曾也被后世奉為“讀人”的行家。知名學(xué)者南懷瑾在他的《論語別裁》一書
4、中談道:“有人說,清代中興名臣曾國藩有 13 套學(xué)問,流傳下來的只有一套——《曾國藩家書》 。其實(shí)流傳下來的有兩套,另一套是曾國藩看相的學(xué)問——《冰鑒》這一部書。 ”南懷瑾提到的《冰鑒》正是曾國藩讀人的歸編號: 時間:2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第 3 頁 共 9 頁第 3 頁 共 9 頁的真實(shí)想法,授予他很高的權(quán)利,結(jié)果造成很大的損失,教訓(xùn)就是不要看表面。 ”“借
5、著仔細(xì)打量對方的外表、肢體語言、環(huán)境、音調(diào)和舉止,我們可以收集到堆積如山的資料,但是這些都沒什么用,除非你能分辨出哪些是最關(guān)鍵的性格特質(zhì),哪些不重要。你一定要學(xué)會看全局。 ”這是喬艾琳·狄米曲斯對那些準(zhǔn)備學(xué)習(xí)讀人者的第一忠告。而在曾國藩的《冰鑒》中,開篇首語便談到“神”的概念,而對于“神”這個抽象概念的獲得,曾國藩也沒有指出具體哪一個地方可以見到“神” ,只是提示道:“一身精神,具乎兩目;一身骨相,具乎面部。 ”可見在綜合判斷
6、的基礎(chǔ)上,才能識人之神。如何才能看清楚人?或許東易日盛總裁楊勁依靠女人的直覺更多一些,但她說出了一點(diǎn),就是“要去體會人” ??慈诵枰e累, “氣質(zhì)、修養(yǎng)、語言的表達(dá)能力、語言運(yùn)用的方式、在不同環(huán)境下和我接觸的時候表達(dá)方式是否恰當(dāng)。 ”這些都是北京國華置業(yè)有限公司董事長房超觀察人的方法,看來品評一個人的優(yōu)點(diǎn)并不簡單。房超說:“這都是積累的結(jié)果,因為接觸的人太多。 ”學(xué)會看人,就要像好萊塢大片塑造角色一樣,尋找你自己判斷人的模式,發(fā)掘出一套
7、可以預(yù)測的模式。當(dāng)你評估某人時,你也應(yīng)該盡可能地檢視各種不同的線索。至于哪個線索更重要,則要視環(huán)境和你對這層關(guān)系的需求而定。模式很重要。你需要根據(jù)自己的經(jīng)驗,開發(fā)出一些適合自己的模式,但認(rèn)識一個人總要從第一印象出發(fā)。那么哪些才是你判斷一個人的首要材料呢?那就要從最醒目的特質(zhì)開始。讀人技巧二:注意肢體語言 讀人技巧二:注意肢體語言 返回肢體語言會泄露內(nèi)在情緒。傅軍看人有一套歪理, “喝酒爽快的人比較重情意”便是其中之一。找合作伙伴的時
8、候,一方面,傅軍會通過政府、銀行打探對方“人品好不好、事業(yè)心強(qiáng)不強(qiáng)、做事仗不仗義” ,另一方面,傅軍會找機(jī)會直接跟對方接觸, “深層次的溝通,包括吃飯、喝酒” 。鄧偉看人會盯著對方的眼睛看,他說“眼睛能說明很多東西” 。對談判對手,鄧偉會用很長的利箭直刺他的軟肋, “你要什么,我要什么,這樣很快就能夠逼近真實(shí)的想法,這是藝術(shù)。 ”億陽集團(tuán)招聘員工要經(jīng)過三輪面試, “我們現(xiàn)在黑龍江的老總,我在招聘時就寫了:這是一個很有潛質(zhì)、可培養(yǎng)的人。
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