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1、信息工程部崗位職責(zé)表崗位名稱:系統(tǒng)集成工程師編制日期:20xx年4月24日部門:信息工程部崗位名稱:系統(tǒng)集成工程師直接主管:張巖,張亞強(qiáng)職責(zé)范圍按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度全責(zé)部分支持考核指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)﹑監(jiān)督和管理)?根據(jù)公司要求確定項(xiàng)目目標(biāo)并制定項(xiàng)目工作計(jì)劃及組織項(xiàng)目實(shí)施,處理實(shí)施過程中出現(xiàn)的人員配合等問題,合理安排項(xiàng)目進(jìn)度;?從事工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,處理客戶抱
2、怨,發(fā)展和穩(wěn)定客戶;?協(xié)助進(jìn)行對(duì)本項(xiàng)目的階段評(píng)審、日常檢查及驗(yàn)收工作;?按照公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔;?制定項(xiàng)目員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并做好獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的評(píng)判工作;?組織項(xiàng)目設(shè)備的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、合格供方的評(píng)定、設(shè)備的采購(gòu)驗(yàn)收;?負(fù)責(zé)工程設(shè)備、工具等物資的統(tǒng)一安全管理,愛護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理全責(zé)系統(tǒng)集成工程師部分項(xiàng)目計(jì)劃完整,人員分工職責(zé)明確,項(xiàng)目進(jìn)度合理;工程實(shí)施日志記錄詳實(shí),關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理,工程進(jìn)展?fàn)顩r;工程設(shè)備、
3、工具等物資的有效管理專業(yè)技術(shù)支持?及時(shí)掌握當(dāng)前主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,依據(jù)客戶的需求,向客戶提供各公司適合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,提供最佳網(wǎng)絡(luò)實(shí)施配置;?掌握網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議、局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù);?掌握網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù);?掌握當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。全責(zé)掌握當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和操作系統(tǒng);提供完整可靠的Intra、Inter網(wǎng)絡(luò)集成方案的能力;掌握數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用軟件的集成項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制?按照項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備材料費(fèi)用、人工成本費(fèi)用、軟件費(fèi)用、
4、維護(hù)費(fèi)用,在項(xiàng)目實(shí)施中有效控制合理使用;?運(yùn)用系統(tǒng)的、統(tǒng)籌的科學(xué)方法,組織人員,合理分工;?項(xiàng)目需求發(fā)生變動(dòng)時(shí),及時(shí)向公司上報(bào),并提供所涉及的變動(dòng)及費(fèi)用變化;經(jīng)公司批準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目變動(dòng)工作;?對(duì)不可預(yù)知的因素,采取積極措施,盡量減少不可避免的損失。項(xiàng)目經(jīng)理全責(zé)系統(tǒng)集成工程師部分項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃,清晰;項(xiàng)目變更時(shí)計(jì)劃周密;項(xiàng)目不可預(yù)知的因素,措施積極有效日常工作?根據(jù)部門月、周計(jì)劃制定本人月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日工作計(jì)劃;?按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度
5、完成本職工作,如實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志;?及時(shí)、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào);?指導(dǎo)相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測(cè)試;?系統(tǒng)檢測(cè)、維護(hù),調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行;?系統(tǒng)安全管理,防止攻擊,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流向,查殺網(wǎng)絡(luò)病毒。全責(zé)提供完備的技術(shù)方案,工作計(jì)劃、工作周報(bào)詳實(shí),工作量的評(píng)定,工作質(zhì)量的評(píng)定,客戶滿意度的評(píng)定退貨或索賠款項(xiàng);?負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)?對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見;?嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)
6、,對(duì)購(gòu)進(jìn)項(xiàng)目設(shè)備均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn);?正確處理客戶關(guān)系,協(xié)助妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。物資的質(zhì)保;合同貨款的執(zhí)行狀況專業(yè)技術(shù)支持?熟悉主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,具有一定的系統(tǒng)集成知識(shí),可提供一定的技術(shù)咨詢解答;?熟練運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),有一定的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);?有一定的財(cái)會(huì)、法律、合同等知識(shí);?以公司利益為重,遵守國(guó)家法律。全責(zé)熟悉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)行情;可提供一定技術(shù)咨詢解答;有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)費(fèi)用控
7、制?按照部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效控制合理使用;?費(fèi)用需求發(fā)生較大變動(dòng)時(shí),及時(shí)向公司上報(bào),并提供相關(guān)的變動(dòng)及費(fèi)用變化;?對(duì)不可預(yù)知的因素,采取措施,減少損失。全責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支有計(jì)劃,可控制日常工作?根據(jù)部門月、周計(jì)劃制定本人月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日工作計(jì)劃;?按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度完成本職工作,如實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志;?及時(shí)、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào);?計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的采購(gòu)驗(yàn)收;?積極開拓貨源市場(chǎng),貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料;?培
8、訓(xùn)學(xué)習(xí)提高。全責(zé)工作計(jì)劃、工作周報(bào)詳實(shí),客戶滿意度的評(píng)定,采購(gòu)物資質(zhì)量合格率,賬物卡相符;采購(gòu)物資的質(zhì)保;合同貨款的執(zhí)行狀況崗位名稱:業(yè)務(wù)編制日期:20xx年4月24日部門:信息工程部崗位名稱:業(yè)務(wù)直接主管:張巖,張亞強(qiáng)職責(zé)范圍按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度全責(zé)部分支持考核指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)﹑監(jiān)督和管理)?根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)制定個(gè)人項(xiàng)目工作計(jì)劃,積極配合項(xiàng)目實(shí)施,合理安排項(xiàng)目進(jìn)度;?正確處理
9、客戶關(guān)系,處理客戶抱怨;?協(xié)助進(jìn)行對(duì)本項(xiàng)目的日常檢查及驗(yàn)收工作;?按照公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔;?項(xiàng)目設(shè)備的采購(gòu)驗(yàn)收,安裝調(diào)試;?妥善保管工程設(shè)備、工具等物資,愛護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)。全責(zé)工作計(jì)劃、工作進(jìn)度合理;工程日志記錄詳實(shí),工程進(jìn)展?fàn)顩r;采購(gòu)物品;驗(yàn)收工程階段測(cè)試;工程設(shè)備、工具等物資的保管專業(yè)技術(shù)支持?了解主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,具有一定的系統(tǒng)集成知識(shí),可提供一定的技術(shù)咨詢解答;全責(zé)了解計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)
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