從“智豬博弈”看激勵

1、1從“智豬博弈”看激勵從“智豬博弈”看激勵在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，“智豬博弈”（Pigs’payoffs）是一個著名博弈論例子。這個例子講的是：豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一邊有個踏板，每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板，另一只豬就有機(jī)會搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動踏板時(shí)，大豬會在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物；若是大豬踩動了踏板，則還有機(jī)會在小豬吃完落下的食物之前跑到食

2、槽，爭吃到另一半殘羹。那么，兩只豬各會采取什么策略？答案是：小豬將選擇“搭便車”策略，也就是舒舒服服地等在食槽邊；而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。原因何在？因?yàn)椋∝i踩踏板將一無所獲，不踩踏板反而能吃上食物。對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇。反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親力親為了。其實(shí)，“小豬躺著大豬跑”的現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)中大量存在，在企業(yè)的運(yùn)營過程中也

3、不乏其例。在以往我們的咨詢實(shí)踐過程中，也有很多企業(yè)的高層管理人員向我們抱怨，覺得一般員工甚至中層管理者工資、福利也不算低，但依然缺乏工作能動性，不能創(chuàng)造優(yōu)異的績效，很多事情還要親力而為。我們回過頭來，再看看是什么導(dǎo)致“小豬躺著大豬跑”的現(xiàn)象？可以看出，是由于規(guī)則的核心指標(biāo)所導(dǎo)致的：每次落下的食物數(shù)量和踏板與投食口之間的距離。我們可以改變這兩個關(guān)鍵條件，再來看看相應(yīng)的策略：方案一：減量方案，投食為原來的一半分量。結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板

4、了。小豬去踩，大豬將會把食物吃完；大豬去踩，小豬將也會把食物吃完。誰去踩踏板，就意味著為對方貢獻(xiàn)食物，所以誰也不會有踩踏板的動力了。方案二：增量方案，投食為原來的一倍分量。結(jié)果是小豬、大豬都會去踩踏板。誰想吃，誰就會去踩踏板。反正對方不會一次把食物吃完。小豬和大豬相當(dāng)于生活在物質(zhì)相對豐富的“共產(chǎn)主義”社會，但競爭意識卻不會很強(qiáng)。方案三：減量加移位方案，投食為原來的一半分量，但同時(shí)將投食口移到踏板附近。結(jié)果呢，小豬和大豬都在拼命地?fù)屩忍?/p>

5、板。等待者不得食，而多勞者多得。每次的收獲剛好消費(fèi)完。同樣，對于企業(yè)的經(jīng)營管理者而言，采取不同的激勵方案，對員工積極性調(diào)動的影響也是不同的，并不是足夠多的激勵就能充分調(diào)動員工的積極性。舉一個例子來說，在我們的一些改制案例中，企業(yè)由于原先改制過程中實(shí)施了職工全員持股的方案，結(jié)果如增量方案一樣，人人有股不但沒有起到相應(yīng)的激勵作用，反而形成了新的大鍋飯。正如“智豬博弈”變化方案，不同的方法會導(dǎo)致不同的結(jié)果，結(jié)果產(chǎn)出并不完全與投入成正比。對于增

6、量方案，雖然能夠保證大豬和小豬都會踩踏板，但是缺乏一定的積極性，而且成本較高；對于減量加移位方案，在移動投食口的基礎(chǔ)上，采取低成本方案，反而取得了較好的效果，大豬和小豬都搶著踩踏板。同樣的，企業(yè)在構(gòu)建戰(zhàn)略性激勵體系過程中，也需要從目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的合理方案。一是，根據(jù)不同激勵方式的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的要求，準(zhǔn)確2定位激勵方案的目標(biāo)和應(yīng)起到的作用。二是，根據(jù)激勵方案的目標(biāo)和應(yīng)起到的作用，選擇相關(guān)激勵方式，并明確激勵的對象范圍和激勵力

7、度。根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的激勵最終會形成以下兩種導(dǎo)向：一是，福利型導(dǎo)向，最終使員工產(chǎn)生歸宿感，使員工真正融入企業(yè)。由于其普及性的特征，因此投入與產(chǎn)出并不成正比，也就是說，較大數(shù)額的激勵與較小數(shù)額的激勵產(chǎn)生的效應(yīng)可能相差不大。從這個角度而言，福利型導(dǎo)向與上述的增量方案類似，雖然能夠調(diào)動大部分員工的積極性，但程度不高，且需要較多的成本。因此，福利型導(dǎo)向的激勵更多趨于形式層面和精神層面，其主要目的在于創(chuàng)造一種和諧、舒適的氛圍。二是，激勵與

8、約束型導(dǎo)向，賦予員工相應(yīng)的權(quán)力和義務(wù)，真正調(diào)動員工積極性，通過各種獎勵等方式實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值。激勵與約束型導(dǎo)向的特點(diǎn)在于其針對性較強(qiáng)，投入與產(chǎn)出相應(yīng)呈現(xiàn)同步增長趨勢，也就是說，激勵往往與員工業(yè)績掛鉤，進(jìn)而起到對績優(yōu)員工獎勵和對績差員工鞭策和作用。從這個角度而言，激勵與約束型導(dǎo)向與上述的減量加移位方案類似，通過合適的方法，以適當(dāng)?shù)某杀精@取較大的效應(yīng)。因此，激勵與約束型導(dǎo)向的激勵更多趨于實(shí)質(zhì)層面和物質(zhì)層面，其主要目的在于實(shí)現(xiàn)員工責(zé)任義務(wù)和獲取利