2019年推薦 電大管理學(xué)基礎(chǔ)小抄(最新版)已排版

1、..單選題單選題下列各選項(xiàng)中，（組織資源和組織活動(dòng)）（組織資源和組織活動(dòng)）屬于管理的對(duì)象在管理的各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（控制）人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性管理的實(shí)踐性）在管理的各項(xiàng)職能中，（控制）職能能夠保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于高層管理來(lái)說(shuō)，掌握良好的（概念技能概念技能）是最為重要的。西方早期的管理思想中，（亞當(dāng)亞當(dāng).斯密斯密）是最早研究專(zhuān)業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。泰羅科學(xué)管理理論的

2、中心問(wèn)題是（提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）“管理的十四項(xiàng)原則”是由（亨利。法約爾（亨利。法約爾）提出來(lái)的。古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人）日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用是（培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化）1993年，海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū)，該書(shū)總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（企業(yè)流程再造企業(yè)流程再造

3、）企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）決策）每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的規(guī)定，這就是計(jì)劃工作的（普遍性）（普遍性）當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（更短）（更短）對(duì)各種商品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是（市場(chǎng)預(yù)測(cè)）市場(chǎng)預(yù)測(cè)）人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是（員工的行為）（員工的行為）管理

4、方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，（9191型）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多，對(duì)人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)赫塞布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極..標(biāo)限制在（5個(gè)）以?xún)?nèi)。（2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代）年代）以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總

5、的行為綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（全局性局性）特征。關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的。決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（swotswot分析）分析）組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（公司層戰(zhàn)略）公司層戰(zhàn)略）目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是（bcgbcg矩陣法

6、）矩陣法）(頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法)決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法（工作質(zhì)量工作質(zhì)量）控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，（協(xié)同能力協(xié)同能力）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買(mǎi)房需求變化的能力。經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于（程序化決策程序化決策）決策的第一步是（識(shí)別問(wèn)題識(shí)別問(wèn)題）某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2