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1、專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方計(jì)劃管理學(xué)習(xí)筆記計(jì)劃管理學(xué)習(xí)筆記第一章第一章房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理體系房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理體系一、一、計(jì)劃分類:計(jì)劃分類:1.中期發(fā)展規(guī)劃(3年):三年發(fā)展規(guī)劃2.項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃(1年):項(xiàng)目總控制計(jì)劃、組織與人力資源計(jì)劃、項(xiàng)目成本計(jì)劃、土地儲(chǔ)備與資金計(jì)劃。3.項(xiàng)目業(yè)務(wù)計(jì)劃(月度、旬):項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃、項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃、部門
2、職能計(jì)劃二、二、中期發(fā)展規(guī)劃:中期發(fā)展規(guī)劃:1.適用范圍:集團(tuán)、分公司;定義組織目標(biāo)。2.制定時(shí)間:每年月開始制定完善,由內(nèi)外環(huán)境分析開始。3.計(jì)劃內(nèi)容:企業(yè)中期戰(zhàn)略和策略,規(guī)劃公司的經(jīng)營目標(biāo)(BSC四個(gè)維度)。4.計(jì)劃模板:企業(yè)發(fā)展規(guī)劃書三年發(fā)展業(yè)績目標(biāo)細(xì)化:利潤、銷售、資金、土地、人力資源、個(gè)項(xiàng)開發(fā)控制計(jì)劃。5.計(jì)劃管理的質(zhì)量要求:SMART原則6.計(jì)劃管理的溝通要求:部門間協(xié)調(diào)事宜提前知會(huì)、及時(shí)答復(fù),不能達(dá)成一致的需升級(jí)裁決,重大
3、緊急工作須及時(shí)溝通?!咀ⅰ浚?)計(jì)劃管理工具:戰(zhàn)略規(guī)劃十步法、平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖;2)計(jì)劃管理必須由各責(zé)任部門全面參加,其內(nèi)容包括計(jì)劃的編制、監(jiān)控、反饋工作;3)計(jì)劃的編制、更新需由專門部門統(tǒng)一發(fā)放,計(jì)劃的變更需報(bào)計(jì)劃管理部門發(fā)起審批流程,計(jì)劃完成情況的反饋、更新需及時(shí)抄送計(jì)劃控制部門。三、三、年度經(jīng)營計(jì)劃編制原理與方法:年度經(jīng)營計(jì)劃編制原理與方法:1、經(jīng)營計(jì)劃的重要內(nèi)容:A.項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃:銷售面積、銷售收入、利潤、回款、成本B.項(xiàng)目
4、總控制計(jì)劃:項(xiàng)目基本規(guī)劃指標(biāo)、規(guī)劃方案、開工、開盤、竣工、入伙、公司要求的重要工程節(jié)點(diǎn)專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方……客戶類客戶滿意度客戶忠誠度市場(chǎng)占有率投訴次數(shù)具體指標(biāo)……計(jì)劃內(nèi)容負(fù)責(zé)人成效衡量描述行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)部運(yùn)營類目標(biāo)成本變動(dòng)率開發(fā)計(jì)劃延誤率產(chǎn)品缺陷率具體指標(biāo)……計(jì)劃內(nèi)容負(fù)責(zé)人成效衡量描述行動(dòng)計(jì)劃學(xué)習(xí)創(chuàng)新類員工滿意度骨干人員流失率崗位
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