餐飲行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案參考_第1頁(yè)
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1、餐飲行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案,溫州海創(chuàng)數(shù)碼科技有限公司,引領(lǐng)餐飲行業(yè)信息服務(wù)新模式,Page ? 2,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀,,截止到2012年第2季度,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)4.7億 。2012年底,騰訊微信用戶超3億到2013年底,中國(guó)智能手機(jī)數(shù)達(dá)5億臺(tái),Page ? 3,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀,,谷歌關(guān)于“了解移動(dòng)消費(fèi)者 ”的報(bào)告,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑?Page ? 4,餐飲企業(yè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?,,四步打造屬于

2、自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,,,,1、開(kāi)通店內(nèi)無(wú)線廣告宣傳2、開(kāi)通餐廳微信應(yīng)用平臺(tái)3、與周邊異業(yè)商戶開(kāi)展廣告互換4、使用小秘書(shū)營(yíng)銷管理系統(tǒng),Page ? 5,開(kāi)通店內(nèi)無(wú)線廣告宣傳,1,1、統(tǒng)一餐廳VI標(biāo)識(shí),提高餐廳形象2、向客人實(shí)時(shí)推送店內(nèi)活動(dòng)3、引導(dǎo)客人關(guān)注餐廳微信4、向客人推送餐廳手機(jī)應(yīng)用功能:預(yù)訂、點(diǎn)菜、優(yōu)惠券等,隨著智能手機(jī)的普及,wifi上網(wǎng)已經(jīng)成為餐廳的基本配置,而傳統(tǒng)的餐廳wifi往往是設(shè)置一個(gè)簡(jiǎn)單的密碼,而忽律了

3、wifi作為移動(dòng)上網(wǎng)入口的廣告作用!,優(yōu)點(diǎn):,Page ? 6,開(kāi)通店內(nèi)無(wú)線廣告宣傳,1,方便生成手機(jī)APP,手機(jī)網(wǎng)站首頁(yè),1、手機(jī)預(yù)訂2、手機(jī)菜譜3、團(tuán)購(gòu)&電子券4、客人反饋5、企業(yè)簡(jiǎn)介6、新聞促銷7、電子地圖8、自定義菜單,Page ? 7,開(kāi)通餐廳微信應(yīng)用平臺(tái),2,餐廳微信主要功能:,1、微信信息群發(fā)---微信官方功能2、微信會(huì)員卡------城市通提供3、微信預(yù)訂---------城市通提供4、微信菜

4、單---------城市通提供5、微信商城---------城市通提供6、微信電子券------城市通提供7、微信分店展示---城市通提供,打造餐廳自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),Page ? 8,微信會(huì)員卡,1,微信菜單,微信會(huì)員卡申請(qǐng),微信會(huì)員卡使用,Page ? 9,微信預(yù)訂平臺(tái),2,關(guān)注微信自動(dòng)回復(fù)菜單,預(yù)訂回復(fù)菜單,微信預(yù)訂界面,Page ? 10,微信電子菜單,2,輸入菜譜回復(fù)內(nèi)容,微信點(diǎn)菜界面,微信已點(diǎn)菜界面,Page ? 1

5、1,微信商城、外賣、電子券,2,微信商城界面,微信電子券界面,客人電子券管理界面,Page ? 12,微信分店展示,2,微信分店列表界面,可按客人所在位置自動(dòng)由近及遠(yuǎn)排列允許客人點(diǎn)擊分店了解詳情分店預(yù)訂、點(diǎn)菜、電子券等功能一應(yīng)俱全,Page ? 13,與周邊異業(yè)商戶進(jìn)行廣告互換,3,周邊異業(yè)商戶案例:百貨商場(chǎng):開(kāi)太、時(shí)代影院KTV:嘉樂(lè)迪、百嘉樂(lè)足?。河袂宄?、周天美容美發(fā):東方名剪、愛(ài)絲藝?yán)鹊鹊?Page ? 14,城市通

6、wifi營(yíng)銷,3,400平方左右餐廳wifi上網(wǎng)人數(shù)(單天)統(tǒng)計(jì),Page ? 15,城市通wifi營(yíng)銷,3,400平方左右餐廳wifi上網(wǎng)同時(shí)在數(shù)統(tǒng)計(jì),Page ? 16,城市通wifi營(yíng)銷,3,400平方左右餐廳月wifi上網(wǎng)人數(shù)統(tǒng)計(jì),Page ? 17,城市通wifi營(yíng)銷,3,400平方左右餐廳年wifi上網(wǎng)人數(shù)統(tǒng)計(jì),Page ? 18,使用城市通小秘書(shū)營(yíng)銷管理系統(tǒng),4,1、預(yù)訂管理2、客人點(diǎn)菜管理3、電子券營(yíng)銷4、客戶來(lái)電

7、自動(dòng)認(rèn)別并存檔5、客戶分類管理6、短信群發(fā)7、客戶反饋管理8、促銷新聞發(fā)布,Page ? 19,合作優(yōu)勢(shì),5,1、體現(xiàn)酒店形象 隨著智能手機(jī)的普及,無(wú)線已經(jīng)成為人們獲取信息的重要入口,酒店為無(wú)線設(shè)置web認(rèn)證,等于是在每個(gè)客人上網(wǎng)前設(shè)置了一個(gè)自身形象絕佳展示機(jī)會(huì),同時(shí)酒店擁有先進(jìn)的無(wú)線控制技術(shù),無(wú)形中也提高了酒店的檔次。 在溫州酒店同行中,像喜來(lái)登、香格里拉等國(guó)際知名酒店都已經(jīng)建立了自己的無(wú)線web認(rèn)證服務(wù)。2

8、、促銷信息及時(shí)推送 客人通過(guò)酒店無(wú)線上網(wǎng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客人推送酒店的各類促銷信息,實(shí)現(xiàn)酒店與客人間實(shí)時(shí)互動(dòng)。3、與周邊異業(yè)商戶廣告互換 通過(guò)酒店無(wú)線的閑置資源與周邊的異業(yè)商戶進(jìn)行廣告互換,構(gòu)建酒店周邊數(shù)公里范圍內(nèi)的無(wú)線營(yíng)銷圈。4、引導(dǎo)客人關(guān)注酒店官方微信 微信是目前公認(rèn)的最熱門(mén)移動(dòng)應(yīng)用,酒店可以通過(guò)無(wú)線推送功能引導(dǎo)客人關(guān)注酒店微信公眾平臺(tái),實(shí)現(xiàn)二次營(yíng)銷。,Page ? 20,合作優(yōu)勢(shì),5,5、建立酒店自己的移

9、動(dòng)APP以前酒店的很多網(wǎng)絡(luò)銷售渠道被少數(shù)幾個(gè)巨頭控制,造成酒店利潤(rùn)下降,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為酒店建立自已的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。酒店通過(guò)建立自己的移動(dòng)APP(主要功能有:訂房、訂餐、電子菜單、團(tuán)購(gòu)&電子券、點(diǎn)評(píng)、新聞促銷等),通過(guò)酒店自身的無(wú)線及微信(酒店移動(dòng)APP可直接整合到酒店微信公眾平臺(tái))就可以達(dá)到每月數(shù)萬(wàn)人的訪問(wèn)量。6、分享城市通客戶資源及營(yíng)銷平臺(tái)城市通目前是全國(guó)唯一一家能為酒店提供包括無(wú)線架設(shè)、

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