旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù)

1、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)題庫(kù)一、單選題1.滿(mǎn)足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)或（）需求是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn)A.潛在的潛在的B.虛假的C.虛無(wú)的D.荒誕的2.努力提高效率，降低成本，擴(kuò)大生產(chǎn)，設(shè)計(jì)出更多的旅游線路，生產(chǎn)出更多的旅游產(chǎn)品，這是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的哪種觀念？（）A.推銷(xiāo)觀念B.生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念C.產(chǎn)品觀念D.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念3.以下哪種不是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要特征？（）A.營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向B.戰(zhàn)略導(dǎo)向C.信息導(dǎo)向D.社會(huì)導(dǎo)向社會(huì)導(dǎo)向4.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析

2、包括內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析及（）分析。A.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境B.外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境C.國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境D.世界營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境5.以下哪種不屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析（）？A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境D.人口環(huán)境6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4P中的？（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分D.促銷(xiāo)7.SWOT分析不包括（）？（）A.分散偏好型B.集群偏好型C.同質(zhì)偏好型同質(zhì)偏好型D.內(nèi)向偏好型15.以下哪一

3、點(diǎn)不屬于旅游市場(chǎng)細(xì)分的作用？（）A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有利于優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合C.有利于企業(yè)制定靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略D.有利于大規(guī)模生產(chǎn)、降低成本有利于大規(guī)模生產(chǎn)、降低成本16.按照消費(fèi)者群體的年齡特征、家庭生命周期以及受教育程度等多個(gè)指標(biāo)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法屬于（）？A.單變量細(xì)分法B.多變量細(xì)分法多變量細(xì)分法C.顧客盈利能力細(xì)分法D.地理變量細(xì)分法17.中國(guó)移動(dòng)公司針對(duì)商務(wù)人士推出神州行業(yè)務(wù)，針對(duì)年青人推出動(dòng)感地帶業(yè)務(wù)，針對(duì)農(nóng)

4、村地區(qū)推出神州行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)，這說(shuō)明中國(guó)移動(dòng)公司的旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為（）？A.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)B.差異性營(yíng)銷(xiāo)差異性營(yíng)銷(xiāo)C.集中性營(yíng)銷(xiāo)D.分散性營(yíng)銷(xiāo)18.下列市場(chǎng)微觀細(xì)分因素中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的是（）A.消費(fèi)者的職業(yè)消費(fèi)者的職業(yè)B.消費(fèi)者的生活方式C.消費(fèi)者的個(gè)性D.消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好程度19.酒店服務(wù)中，一客人退房后把東西落在了酒店，由于趕飛機(jī)，無(wú)法及時(shí)趕回取回東西，這時(shí)候酒店服務(wù)人員已經(jīng)把這位客人的東西送到了機(jī)場(chǎng)，這種服務(wù)屬于酒店服務(wù)